Tokyo, 2014年1月29日 11時20分 - (JCN Newswire) - OKIは、中国で金融システム機器の販売・開発設計・保守を行っている沖電気怡化金融設備（深セン）有限公司（董事長：安東信哉、本社：中国深セン市、以下OBSZ）向けに「ATM保守支援システムGarnet（ガーネット）」（以下 「Garnet」）を開発し、このたび稼働を開始しました。OBSZでは「Garnet」の導入によるATM（現金自動預け払い機）保守の運用効率改善や保守部材の適正配置などにより、修理期間を短縮し、保守部材在庫を約20%削減しました。

OBSZでは、中国市場でのATM販売台数が10万台を超え、中国各地の保守拠点も250か所以上に達しており、保守体制の強化とコスト削減に向けたITシステムの充実が喫緊の課題でした。従来は、中国向けATM販売・保守のシステムとして市販のERPパッケージを使用してきましたが、物量増大と保守拠点拡大の結果、柔軟な運用を行うことが困難になっていました。

このたびOBSZに自社開発の「Garnet」を導入することにより、保守支援システムとしての柔軟性・操作性・即時性が飛躍的に向上しました。これにより、ATM保守用部材（部品・ユニット）の配置の適正化を進め、客先の故障品の引き上げから修理・再配備までの作業に伴う保守用ユニットの運用効率の向上を実現しました。すなわち、客先設置機器の使用頻度・故障状況や、全拠点の保守部材の在庫状況がリアルタイムで把握し、保守部材の最適配置が可能となり、予防保守や修理の効率を高めています。保守部材の配置の適正化により、保守部材在庫を約20％削減し、収益力の強化にも貢献しています。

今後はさらに、商品販売に関する業務についても「Garnet」へのシステムの移行を行い、中国でのATMのいっそうの拡販活動に活用していく予定です。

「Garnet」はOKI上海データセンターの統合プラットフォーム上で稼働させており、今後の中国でのATMの販売拡大、保守台数の増加へ対応していきます。また本システムは、中国だけではなく今後世界各国へのATM拡販を視野に入れ、各国ごとの販売・保守体制に合わせてフレキシブルに運用可能なものとして開発しました。OKIは今後「Garnet」をATMの販売・保守の共通IT基盤として各国向けに導入を進め、ATMのグローバル販売を、収益力を確保しつつ加速していきます。

【「Garnet」の開発について】

「Garnet」の開発にあたっては、将来的に各国対応が必要なこと、機能選択とアレンジが簡単で短期間での開発が可能であること、初期投資が抑えられることなどを考慮し、マイクロソフトのERPパッケージであるDynamics AXを基盤として採用し、短期間でのシステムの導入を実現しました。また、上海データセンターと中国各地250か所以上の保守拠点を結ぶ通信ミドルウェアとして、流通業での実績が豊富で、適応端末の多さと簡易導入が可能なシノジャパンの @Hywayを採用し、エクストラネット対応を実現しました。

本発表に対しマイクロソフト株式会社より以下のコメントをいただいています。

マイクロソフトは、OKI様の「中国のATM保守支援システムを刷新」の発表を歓迎いたします。これまでOKI様には、コールセンターにおけるDynamics CRMの協業において多くの導入を頂いております。このたび、当社のグローバルERP製品であるDynamics AXを基盤としたOKI様の「ATM保守支援システム Garnet」を通して、多くの企業様にとっての中国を始めとしたグローバルでのATMビジネスの促進に貢献していくことを期待しております。

日本マイクロソフト株式会社
執行役 常務
エンタープライズビジネス担当
小原琢哉

概要： 沖電気工業株式会社

OKIは米国でグラハム・ベルが電話機を発明したわずか5年後の1881年に創業した、日本で最初に電話機を製造した情報通信機器メーカーです。先見性と勇気をもって果敢に挑戦・行動するという、創業以来の「進取の精神」を連綿と受け継ぎ、ブランドスローガン「Open up your dreams」のもと事業展開しています。現在、「金融システム」「通信システム」「情報システム」「プリンタ」「電子部品・モジュール他」の５つの分野において、OKIグループは社会の発展に寄与する最先端技術の商品・サービスをお客様にお届けし、世界の人々の快適で豊かな生活の実現に貢献しています。詳細はこちらからご覧ください。 http://www.oki.com/jp/

お問合せ先：
本件に関する報道機関からのお問い合わせ先
広報部 村川
電話: ０３-３５０１-３８３５
e-mail: press@oki.com

リリース配信代行：
JCN 株式会社
Tel: 03-5791-1821
Email: info@japancorp.net