2014年03月11日 13時17分
ScienceLogic

ヘルスケアおよび高齢者介護サービスを提供するオーストラリア新興企業がオープンソースソリューションをScienceLogicに置き換え

RESTON, VA and SYDNEY, AUSTRALIA, 2014年3月11日 12時40分 - (JCN Newswire) - ヘルスケアおよび高齢者介護専門のITインフラソリューション企業、Microsolveは、オープンソースモニタリングツールを置き換えて顧客ニーズへの対応を向上するために、ScienceLogicの次世代ITモニタリングソフトウェアを採用しました。Microsolveは、オープンソースツールを使用する成長中のサービスプロバイダのほとんどに起きているのと同じ問題に直面していました。ある製品がサポートできる以上に速いスピードで、環境と要件が進化しているため、同社は非常に悩まされていました。今回の展開によりMicrosolveは、最近の障害を克服し、社内カスタマイゼ―ションを容易に実施し、独自環境のニーズに対応するコーディングができます。ScienceLogicが採用された理由は特に次のとおりです。

-- True(TM) Multi-Tenancy: 徹底的に高度に自動化されたマルチテナント機能が、ユーザーレベル、顧客プロファイル、地理的プロファイル、技術プロファイル、その他のプロファイルごとに、複数レベルのデータセグメント化を提供します。

-- カスタマイゼ―ション: ScienceLogicのモニタリングソリューションのオープンアーキテクチャにより、Microsolveのようなお客様は、独自の環境に対応するためにプラットフォームを容易に調節できます。ダッシュボード、レポート、スクリプトなどソリューションの各種の点に対するカスタマイゼ―ションは、一分間で実行できます。

-- スケール: Microsolveには近々のサービス追加計画や新規顧客の増大見込みがありましたので、容易に拡張できるようになる必要がありました。

「我々はオープンソースソリューションの転換点にありました。」と、Microsolve事業開発責任者のAlan Robinsonは述べました。「既存ツールはニーズに合わなかったため、カスタマイズ可能な市販製品で置き換える必要がありました。弊社は製品化に重点を置いていましたので、弊社から余分な人力を提供せずにお客様それぞれに可視性を提供できる真のマルチテナントプラットフォームを見つけることが重要でした。」

「弊社はサービスプロバイダとしての背景から、真にマルチテナントで迅速かつ容易にカスタマイズできる製品を構築したことはわかっていました。」と、ScienceLogic CEOのDavid Linkは述べました。「同じサービスプロバイダは二つとなくともすべてのITインフラはまったく違います。弊社はサービスプロバイダを念頭に入れ、Microsolveのようなサービスプロバイダの期待を一貫して超える製品を構築し、継続的な改善を行ってきました。」

ScienceLogicのソフトウェアには、システム、パフォーマンス、ネットワーク、サービス、イベント、アセット管理機能の他、マルチテナント、ランブックオートメーション、サービスデスクなど、今日の複雑な分散コンピューティングインフラの実行に必要なコアITモニタリング機能が搭載され、そのすべてが一元化されたコードベース、ユーザー インターフェースおよび集中化データリポジトリのひとつの製品に集約されています。

ScienceLogicについて

ScienceLogicは、network of everythingのための次世代ITモニタリングプラットフォームを提供します。15,000社以上のグローバルサービスプロバイダ、大企業、および政府機関は、毎日ScienceLogicを活用してIT業務を拡大しています。1,000件以上の動的な管理アプリがプラットフォームに搭載されていますので、お客様はインテリジェントに効率を最大化し、事業を最適化し、事業継続性を確保できます。弊社は、変化を続けるリソース、サービスおよびアプリケーションの管理タスクの継続的な増大に簡素化により対処し、増大に対処するために、拡張性、セキュリティ、自動化、およびレジリエンスを提供しています。

ScienceLogicはInfoWorldの年間最優秀技術賞、Red Herringのグローバル100賞、デロイトのTechnology Fast 500(TM)、MSPmentor 250などの世界的な賞を獲得しています。

詳しい情報は www.sciencelogic.com をご覧ください。

Microsolveについて

Microsolveのソリューションには、サーバーおよびネットワークのプロビジョニングとサポート、コンサルティング、調達およびクリエイティブサービスがあります。Microsolveの提供するサービスは、小規模事業運営から大規模マルチサイト多国籍企業まで多岐にわたります。マルチサイト企業は、Microsolveの顧客基盤の基礎をなしており、サービス提供の地理的境界を解消するため、リアルタイムのリモートアクセス技術を活用しています。インターネット接続へのアクセスがある限り、Microsolveはお役に立ちます。

「時間と金額」ではなく、業績や目標に基づいてサポートサービスを提供することで、Objectivityはお客様の主要ビジネスおよびシステムパフォーマンス実績に焦点を当てています。固定コストサポートサービスにより、予算が保証されるだけでなく、実績も保護され、すべてのサービスは定期的に評価・報告されるサービス水準合意により管理されています。Microsolveは、お客様に「健全なインフラ」を提供することに力を注いでいます。Microsolveは問題を解決するだけでなく、Microsolveならではの価値を付加しています。

詳しい情報は www.microsolve.com.au をご覧ください。

お問合せ情報

メディアお問合せ先:
ScienceLogic
Camille Clowney
電話: +1-571-572-2715
メール: cclowney@sciencelogic.com

Tony Keller
電話: +1-847-421-1477
電話: tkeller@walkerlimited.com

Microsolve
Alan Robinson
電話: +61 1300 792 492
E: alan.robinson@microsolve.com.au

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