2016年12月22日 10時00分
株式会社システムリサーチ

ネットショップとお客様にメリットを生む予約・取寄せ機能をリリース

株式会社システムリサーチ(所在地:名古屋市中村区代表取締役:布目秀樹)が開発・販売を行うネットショップ作成・運用クラウドサービス「イージーマイショップ」にてバージョンアップを実施。発送準備が整っていなくても注文を受け付ける事のできる「予約・取寄せ機能」をリリースした。

受注生産や注文の先行受付(予約販売)・取寄せ販売などを行うネットショップは、通常販売として注文を受付、発送が整った後に再度連絡を行う等、運用を工夫して注文対応を行う事で、業務が煩雑になっているが、ネットショップにとっては、商品が売れるタイミングで受け付ける事ができるので、例外として対応している。また、ネットショップのお客様にとっても、欲しい時に事前注文ができるというニーズがある。

予約・取寄せ機能では、「正注文(代金の支払いを含む注文)」「仮注文(入荷連絡後に改めて正注文)」と商品毎に受け付け方法を登録。尚、「仮注文」については、注文メールアドレスをキーに複数回の購入を制限できるので、いたずら注文を防ぐことができる。
登録した商品のページには、受付期間の設定や入荷予定日の表示も可能で、購入ボタンは「予約ボタン」や「取寄せボタン」に自動で切り替わるので、お客様は「予約販売」と認識した上で注文。後日「注文したのに商品が届かない」というクレームがなくなる。


また、受付期間を設定すると、終了後に、通常商品として自動切り替えが行えることや、通常商品が在庫切れになった際に予約・取寄せ商品として切り替わるように設定する事もできるので、販売機会を逃さずに受け付ける事ができる。

「仮注文」は、専用の一覧画面でステータス管理され、「入荷連絡○日後に正注文がなければ、自動キャンセル」の設定も含め対応漏れを未然に防止でき。入荷連絡については、一覧画面から直接ボタン操作でメール送信。入荷遅延などが発生した場合は、個別メールの送信もできる。
個別メールについては、テンプレート化でき、同日にリリースした「お問合せ管理」で併用可能。

予約・取寄せ商品の受付時に盲点となる「通常商品との同時購入時の送料計算」についても「個別発送(送料別途加算)」や「入荷後にまとめて発送」更には「通常商品との同梱を注文者に確認させる」など細かく設定できる事で、注文後の送料に関する確認が不要となる。

予約・取寄せ機能や、今回同時リリースした定期購入・頒布会機能と併用することで、ネットショップ内でお客様に対し、商品を多角的な販売スタイルをお客様に提案できる。


■イージーマイショップ 公式サイト
 http://www.easy-myshop.jp/
 
・イージーマイショップ フリー(無料版)
 初期費用・月額固定費 0円(無料) データ容量:100MB

・アップグレードプラン

 初期費用      2,980円
 カートプラン    1,980円/月 3ヶ月契約~ データ容量:500MB
 Standardプラン   2,730円/月 3ヶ月契約~ データ容量:1.0GB
 Professionalプラン 4,830円/月 3ヶ月契約~ データ容量:3.0GB

<主な機能>
・10分でネットショップを開業できるショップオープンウィザード
・ウェブプロモーション会社監修レスポンシブテンプレート標準搭載(スマートフォン・タブレット標準対応)
・Facebookショップ出店機能
・各種決済対応(銀行振込、代金引換対応)
・イージーペイメント(クレジットカード決済、コンビニ決済)
 決済手数料:3.6%+40円/件~
・Yahoo!ショッピング連携オプション(有料オプション)
・Googleショッピング連携オプション(有料オプション)
・仮想着せ替えクラウドサービス『ちょいコデ( http://www.ckode.jp/ )』連携
・クーポン発行機能
・海外配送指定
・商品管理 (詳細画像50枚以上登録可(業界最高スペック))
・受注・在庫情報一元管理サービス『ネクストエンジン』連携
・アフィリエイトサービス『バリューコマース』『A8.net』連携
・フルHD商品画像登録 最大3M(業界最高スペック)
・アドイン機能(無料版において、アップグレード機能を有料で利用可) など

<アップグレード内容>
・会員機能追加(ポイント制度、仕切り価格設定、履歴購入、カタログNo購入など)
・再販売リクエスト受付機能
・副管理者設定機能
・複数送付先指定
・サードパーティ決済システムの利用 
 (後払い、ウェブマネー、Yahoo!ウォレット、PayPal、スマートフォンキャリア決済対応)
 ※別途サードパーティ決済システムの申込が必要です。
・お問合せ管理
・電話サポートサービス


■お問い合せ先
 株式会社システムリサーチ 担当:営業 小川
 所在地:愛知県名古屋市中村区岩塚本通二丁目12番
 HP:http://www.easy-myshop.jp/
 E-mail:ec-product@easy-myshop.jp
 TEL:052-413-3120 FAX:052-413-3950
 ⇒公式Facebookページで随時最新情報を配信
  http://www.facebook.com/easymyshop