会議はもちろん、テレワークやWebセミナー、遠隔診断など、離れた場所を映像で結んでコミュニケーションするためのビジュアルコミュニケーションツールは、今やビジネスや教育、医療の現場などで欠くことのできないものとなっています。

今回、エイネット株式会社では、様々な遠隔コミュニケーションに活用できる、ビジュアルコミュニケーションツールの代表的な製品であるWeb会議システムに対して、ユーザーが製品を選ぶ際、どこを重視するかなどをアンケート調査しました。

現在、有料、無料を問わず多くのメーカーから特徴を持った製品が提供されています。今回のアンケート結果からは、遠隔会議をスムーズに開催する以外にも、ユーザーは様々な用途にビジュアルコミュニケーションツールを利用したいと考えおり、そのためには何が重要で、どんな機能が求められているのかといった、ビジネス現場のトレンドが見えてまいります。

■調査結果のサマリー

① Web 会議システムで最も重視すること第1 位は、「使いやすさ・操作性(34.7％)」、第2 位が「音声がクリア（18.1％）」。「映像がクリア（4.7％）」は第3 位で映像より音声を重視することが明らかに。

② Web 会議システムに必要な機能の第1 位は、「資料共有機能（52.8％）」、第2 位は「デスクトップ共有機能（38.4％）」とWeb 会議の使用ではファイルの共有機能が不可欠。

③ Web 会議システムの活用シーンでは、「海外拠点(32.8％)」、「社外との会議や打ち合わせ、商談（32.8％）」がそれぞれ約3 割あるなど、活用シーンが拡大。

④ Web 会議は大部分が、「既存の会議室（74.2％）」と「Web 会議用の会議室（54%）」で使用していることが明らかに。「外出先（21％）」、「自宅（21％）」がそれぞれ2 割いるなど、モバイルワークの普及が明らかに。

⑤ Web 会議の使用端末は「Web 会議用のモニター（62.9％）」が最も多く、テレビなどのモニターと接続して使用していることが判明。


詳しいアンケート結果は下記よりダウンロードしていただけます。
https://www.freshvoice.net/pdf/whitepaper_questionnaire.pdf

なお、当アンケートの内容を記事等で引用いただくことは問題ありません。
その際には、下記、お問い合わせ先にメールか電話でご一報いただければ幸いです。


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