2013年07月28日 19時31分
SKY-NETWORK株式会社

世界初!スマホからECサイトに薬剤師を呼び出し対面販売【SKY-PHONE】

一般用医薬品(大衆薬)のインターネット販売について「消費者の安全性を確保しつつ、しっかりしたルールのもとで、全ての一般医薬品の販売を解禁する」ことになった。
しかし、一般用医薬品をネット販売している201のECサイトのうち、4割が薬の相談に応じていないことが、厚生労働省の調査で分かった。薬事法は薬の販売業者に購入者からの相談に応じるよう義務づけている。厚労省は26日付で都道府県などに通知して、違法サイトを確認、指導するよう求めた。
 
SKY-NETWORK株式会社(静岡県静岡市)は、独自開発のクラウドICT(WEBサイト対面通信技術、WEBページ対面制御技術、WEBサイト音声放送技術)で、Android版スマートフォンやタブレット端末から一般公開のPCサイトにアクセスするだけで、テレビ電話でスタッフや専門家を呼び出し、対面でアドバイスを受けながら買い物できる「SKY-PHONE」(無料ダウンロードアプリ)をリリースした。
 
 
スマートフォンからPCサイトにアクセスし、テレビ電話で利用者が見たいページを共有し遠隔誘導してもらいながら買い物やサービスが受けられるICTは世界初。
 
 
SKY-PHONEは、Android版スマートフォンやタブレット端末で「Playストア」の“アプリ”からダウンロード(無料)するだけ。
SKY-PHONEアプリをクリックすると、WEBサイト対面通信クラウド〔POP&GO〕対応のPCサイトがカテゴリー別に一覧表示され、希望のサイトにアクセスするだけで、テレビ電話からスタッフを呼び出し会話しながら様々なサービスが受けられる。
また、ECサイト運営側にとっても、スマホ専用サイトを別に持たなくてもよくなるため、PCサイトとの二重管理の必要がなくなるなど、コスト削減、労力削減と言った面でもメリットは大きい。
 
SKY-PHONEは、いつでも、どこでも、スマートフォンから薬剤師を呼び出し、対面で薬を購入できる。
例えば店舗に薬剤師が不在の時でも、その場でスマートフォンからECサイトに他の店舗の薬剤師を呼び出し対面問診で薬を購入することも可能だ。
 
SKY-PHONEは、従来トレードオフの関係にあった医薬品ネット販売の安全性と利便性を両立させた。
もう、体調を崩している消費者に、自力で薬を購入させるような危険な目に合わせるようなことはない。
 
 
SKY-NETWORK株式会社
 〒424-0821 静岡県静岡市清水区相生町6番17号
 静岡市清水産業・情報プラザ(静岡商工会議所内)6F-615
 TEL: 054-353-1211(代表) FAX: 054-353-1216
 TV電話サイト:http://sky-network.jp/
 Android端末  :SKY-PHONEアプリ
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