AEROPRES

2021年02月01日 15時48分
株式会社オウケイウェイヴ

『OKWAVE関連ソリューションフェア2021』を開催

互い助け合いをベースとした法人・個人向け製品サービスを展開する株式会社オウケイウェイヴ（所在地：東京都港区、代表取締役社長：福田　道夫）は、カスタマーサポートセンター運営の従事者向けのソリューション展示会『OKWAVE関連ソリューションフェア2021　～リモート環境に強い サポート力向上ソリューション～』を2021年2月25日（木）、26日（金）の2日間に渡ってオンライン開催します。
コンピュータ・インターネット
2021年01月26日 14時31分
株式会社オウケイウェイヴ

クラウド型ヘルプデスクツール『OKWAVE IBiSE v4.0』の提供を開始 ibise.com

互い助け合いをベースとした法人・個人向け製品サービスを展開する株式会社オウケイウェイヴ（所在地：東京都港区、代表取締役社長：福田　道夫）は、クラウド型ヘルプデスクツール『OKWAVE IBiSE』（オウケイウェイヴ・アイヴィス）のアップデートを行い、サポート業務の強化、充実化を実現する新機能を搭載した新バージョンの提供を開始しました。
コンピュータ・インターネット
2021年01月14日 17時23分
株式会社オウケイウェイヴ

AIチャットボット『OKBIZ. for AI Chatbot』にてサポートの運用性を向上させる新機能の提供を開始

互い助け合いをベースとした法人・個人向け製品サービスを展開する株式会社オウケイウェイヴ（所在地：東京都港区、代表取締役社長：福田　道夫）は、サポート業務特化型AIチャットボットソリューション『OKBIZ. for AI Chatbot』にて運用性をより向上させる新機能を追加し2021年1月14日に提供を開始しました。
コンピュータ・インターネット
2020年11月30日 15時55分
株式会社オウケイウェイヴ

販売パートナー制度『OKWAVE パートナープログラム』を拡張

互い助け合いをベースとした法人・個人向け製品サービスを展開する株式会社オウケイウェイヴは、FAQシステム「OKBIZ. for FAQ」などの当社ソリューション製品の代理販売や製品連携を行いたい企業向けの『OKWAVE パートナープログラム』を拡張し、新たにセールスパートナー（販売代理店）向けの認定資格制度の最上位資格「OKWAVE認定セールススペシャリスト（上級）」の提供を開始しました。
コンピュータ・インターネット
2020年11月17日 14時38分
株式会社オウケイウェイヴ

より良い顧客サポートを提供するための広告商品『Q&Aマッチング サポートリンク』の販売を開始

互い助け合いをベースとした法人・個人向け製品サービスを展開する株式会社オウケイウェイヴ（所在地：東京都港区、代表取締役社長：福田　道夫）は、課題を持った生活者と企業の公式サポートサイトを当社運営のQ&Aサイト「OKWAVE」のQ&Aページ上でマッチングし、生活者の自己解決を促進し、コスト削減とCS（顧客満足度）向上を図る新しい広告商品『Q&Aマッチング サポートリンク』の販売を開始しました。
コンピュータ・インターネット
2020年10月16日 16時13分
株式会社オウケイウェイヴ

『OKWAVE AWARD 2020』「OKBIZ. for Community Support」導入企業による優良回答者ユーザー表彰を実施

株式会社オウケイウェイヴは、互い助け合いを実践し、多くの“ありがとう”を生み出しているQ&Aサイトのユーザーを表彰する年間企画『OKWAVE AWARD 2020』にて、「OKBIZ. for Community Support」を導入する8社が賛同し、各社がそれぞれに優良回答者を選出し「OKBIZ. CS Answers Award」として表彰したことをお知らせいたします。
コンピュータ・インターネット
2020年10月13日 12時18分
株式会社オウケイウェイヴ

24時間365日の顧客サポートを実現する『ビジュアルIVR』の提供と活用のための協業を開始

株式会社オウケイウェイヴ（所在地：東京都港区、代表取締役社長：福田道夫）、株式会社オフト（所在地：東京都目黒区、代表取締役：川野真吾）、モビルス株式会社（所在地：東京都品川区、代表取締役社長：石井智宏）の3社は、企業向けに24時間365日の顧客サポートを実現する『ビジュアルIVR（Interactive Voice Response）』及び関連ソリューションの提供と活用のための協業を開始しました。
コンピュータ・インターネット
2020年10月07日 13時44分
株式会社オウケイウェイヴ

クラウド型ヘルプデスクツール『OKWAVE IBiSE』に顧客対応、社内業務の効率化を促進する新機能を追加

互い助け合いをベースとした法人・個人向け製品サービスを展開する株式会社オウケイウェイヴ（所在地：東京都港区、代表取締役社長：福田　道夫）は、クラウド型ヘルプデスクツール『OKWAVE IBiSE（オウケイウェイヴ・アイヴィス）』にて、中堅・中小企業のお問い合わせ対応業務の効率化や情報共有の促進を支援する新機能を追加したアップデートを実施しました。
コンピュータ・インターネット
2020年09月17日 11時21分
株式会社オウケイウェイヴ

『OKBIZ. for Community Support』地域インフラ企業/自治体向け特別割引キャンペーンを開始

互い助け合いをベースとした法人・個人向け製品サービスを展開する株式会社オウケイウェイヴ（所在地：東京都港区、代表取締役社長：福田　道夫）は、地域密着型のサービスを提供する企業や自治体などを対象に、Q&Aコミュニティを活用した地域住民同士の“お助け掲示板”を開設できる『OKBIZ. for Community Support』特別割引キャンペーンを2020年9月17日より開始しました。
コンピュータ・インターネット
2020年09月16日 14時54分
株式会社オウケイウェイヴ

『OKWAVE User's Conference 2020』開催

互い助け合いをベースとした法人・個人向け製品サービスを展開する株式会社オウケイウェイヴ（所在地：東京都港区、代表取締役社長：福田　道夫）は、「リモートワーク・コロナ禍での働き方の変化、カスタマーサポートの現場の変化に合わせたソリューション活用」をテーマとしたオンラインカンファレンス『OKWAVE User's Conference 2020』を2020年10月14日（水）に開催します。
コンピュータ・インターネット
2020年08月20日 15時04分
株式会社オウケイウェイヴ

『OKBIZ. for AI Chatbot』を「バーチャルオペレーター」と連携

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ（所在地：東京都港区、代表取締役社長：福田　道夫）は、当社開発のAI「KONAN」をモビルス株式会社（所在地：東京都品川区、代表取締役社長：石井智宏）のアバターで接客課題を解決するAIアバター接客「バーチャルオペレーター」と連携させ、3Dアバターを活用した新たな顧客応対ソリューションの提供を開始します。
コンピュータ・インターネット
2020年07月17日 10時00分
スリーワンシステムズ株式会社

スリーワンシステムズ、リモートコントロールソフト 「Netop Remote Control」のAndroid対応版を提供開始

高いセキュリティと安定した接続性に定評のある 「Netop Remote Control」のラインナップにAndroid OS対応を追加。提供形態としては、Netop Portalを経由したSaaSサービスおよびWindowsゲスト(リモートする側)とAndroidホスト(リモートされる側)同士のローカル通信の2通りをサポート。言語は英語のみで提供し、年額48,000円(税別)から利用可能。
コンピュータ・インターネット
2020年07月16日 17時07分
株式会社オウケイウェイヴ

『OKBIZ. for Community Support』導入サイトにて緊急事態宣言以降、閲覧数／質問投稿数が増加傾向

Q&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴが提供する、顧客参加型サポートコミュニティ開設サービス『OKBIZ. for Community Support』の導入サイトでは、新型コロナウイルスの感染拡大により緊急事態宣言が発令された2020年4月以降、導入企業での顧客サポートにおけるコールセンター運営の一部縮小の受け皿となり、サイト閲覧数や質問投稿数が増加しました。
コンピュータ・インターネット
2020年07月09日 11時19分
株式会社オウケイウェイヴ

シングルサインオンを実現するSAML認証機能を搭載したFAQシステム『OKBIZ.Ver.7.18』の提供を開始

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ（所在地：東京都港区、代表取締役社長：福田　道夫）はSAML認証へ対応した新機能の搭載をはじめとするさらなるセキュリティ強化を図ったFAQシステムの最新版『OKBIZ. for FAQ / Helpdesk Support Ver.7.18』を2020年7月9日に発売しました。
コンピュータ・インターネット
2020年07月06日 16時08分
株式会社オウケイウェイヴ

明治安田生命の対話型自動応答サービスに当社AIチャットボットの提供を開始

Q&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ（所在地：東京都港区、代表取締役社長：福田道夫）は、明治安田生命保険相互会社（所在地：東京都千代田区、代表執行役社長：根岸秋男）のWebサイト等を利用するお客さまの利便性の向上を目的とした対話型自動応答サービスのソリューションとして、当社AIを搭載したAIチャットボット『OKBIZ. for AI Chatbot』の提供を開始しました。
コンピュータ・インターネット

286 件中 61-75 件を表示     1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

プレスリリース投稿されたい方は
いますぐ、会員登録（無償）

会員企業数
3,743
プレスリリース数
30,985
配信先メディア数
437
メールマガジン購読数
816
【2024年04月19日現在】
2013年02月11日
【機能改善】アクセス数の表示について
2013年02月11日
【機能改善】ビジネスワイヤの最新プレスリリースについて
2013年01月18日
【機能改善】関連資料のアップロード数の増強について
AEROPRES（エアロプレス） のメリットは？
リニューアル前に投稿したプレスリリースは、どうなりますか？
プレスリリースを投稿したのですが、公開されません？
1
メガヘルツの超音波発振制御プローブを製造する技術

2
「FLENS School Manager」を利用する生徒・保護者のユーザー数が16万人を突破。 大手学習塾・地域密着塾・個人塾など、幅広い顧客から支持。

3
学校法人遺愛学院は「 F-REGI 寄付支払い 」を導入し、インターネットでの寄付金募集を開始

4
【KEIEISHA TERRACE企画】経営者力診断スペシャルトークライブ これからの会社の成長の鍵を握る！ ＜決定版＞営業トップは、こう戦え！

5
【耐溶剤バーコードナンバリングシール】無料試作で被着テスト可能

PR
掲載料一切無料！成果報酬で採用できる求人サイト！
ビジネスワイヤの最新プレスリリース

2018年05月18日 21時20分
PCIセキュリティスタンダードカウンシルがPCIデータセキュリティスタンダードのマイナーリビジョンをリリース

2018年05月18日 20時36分
アンダーセン・グローバルがカナダでの拡大を継続

2018年05月18日 17時14分
東芝：「人とくるまのテクノロジー展2018 横浜」への出展について

2018年05月18日 01時29分
ユーフーズ、在庫管理の最適化でDSIを選定

2018年05月18日 00時48分
シュルンベルジェ、2018年第2四半期の業績に関する電話会議を開催

2018年05月17日 21時30分
インターシオンがマルセイユに2番目のデータセンターとなるMRS2を開設

2018年05月17日 18時59分
シズベルがLGとの紛争を解決してWi-Fi特許ライセンスを提供

2018年05月17日 18時55分
アイデミアが通貨管理を専門とするフランスの次世代型銀行ディットー・バンクにスマートPIN技術を提供

2018年05月17日 18時49分
GSMAの新報告書が5Gの未来でモバイルIoTネットワークが果たす重要な役割に光を当てる

2018年05月17日 18時48分
ADNOCとOCPが提携を拡大し、肥料生産の世界クラスの世界的合弁会社を創設へ

2018年05月17日 18時29分
ジェムアルト、新たなエンドツーエンドのセキュリティソリューションでスマートエネルギーの信頼性を向上

2018年05月17日 17時38分
サイノラが高性能の青色TADF発光材料をSIDディスプレイウィーク2018で発表

2018年05月17日 09時41分
ユニバーサルレーザシステムズが3Mの材料を採用して自社材料データベースを拡張

2018年05月17日 06時50分
世界中7,000人の従業員にロボット、AIに関ついてのイアンケート調査を実施 - automatica

2018年05月17日 00時24分
ガイドワイアがSalesforce Financial Services Cloudで初の損害保険CRMアプリケーションの提供を発表