AEROPRES

2018年11月14日 16時46分

オウケイウェイヴ20周年記念キャンペーン第2弾『らくらくFAQ立ち上げパック』を提供

株式会社オウケイウェイヴは、AIがFAQの作成を自動で支援するソリューション「OKBIZ. for AI FAQ Maker」と、FAQ運用を一元管理できるFAQシステム「OKBIZ. for FAQ」をセットにして、特別価格にて提供するオウケイウェイヴ20周年記念キャンペーン第2弾『らくらくFAQ立ち上げパック』の提供を2018年11月15日(木)〜12月21日(金)の期間限定にて実施します。
2018年04月02日 15時20分

『OKBIZ. for Chat & Bot』AI機能を搭載

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:兼元 謙任)は、Webチャットシステム『OKBIZ. for Chat & Bot』にて、AI(人工知能)が顧客の自己解決ならびに顧客サポート担当者(オペレーター)の業務効率を大幅に向上させる「AI連携オプション」を新たに搭載し2018年4月2日より販売を開始しました。
2017年10月25日 11時38分

『OKBIZ. for Community Support』を活用した ユーザー参加型Q&Aコミュニティーの提供を開始

株式会社オウケイウェイヴ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:兼元 謙任)は、四国電力グループの株式会社 STNet(本社:香川県高松市、代表取締役社長:溝渕 俊寛)に、利用者参加型サポートコミュニティーツール『OKBIZ. for Community Support』を活用したSTNetの通信サービス利用者の疑問を解消するQ&Aコミュニティーの提供を2017年10月25日より開始しました。
2016年11月07日 14時21分

Webチャットシステム『OKBIZ. for Chat & Bot』を発売

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:兼元 謙任)は、企業の顧客サポート分野においてテキストメッセージでリアルタイムサポートを実現するソリューション新商品、Webチャットシステム『OKBIZ. for Chat & Bot』の発売を2016年11月7日より開始しました。
2016年03月08日 12時50分

「OKBIZ. for Community Support」にて画像や動画を 用いたマルチメディア投稿機能の提供を開始

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:兼元 謙任)は、企業のサポート部門向けに提供している顧客参加型サポートコミュニティツール「OKBIZ. for Community Support」に、画像添付や動画サイトの動画を参照して質問や回答の投稿ができるマルチメディア投稿機能を2016年3月8日より提供開始しました。

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