AEROPRES

AEROPRES（エアロプレス）は、企業が自ら発信するプレスリリースを、広く一般に公開しております。

2017年06月21日 18時30分

ソニーマーケティングが提供する『リスクマネジメントパッケージ』の情報プラットフォームとして「OKBIZ. for FAQ」を提供

株式会社オウケイウェイヴは、ソニーマーケティング株式会社が『リスクマネジメントパッケージ』の提供を企業向けに開始するにあたり、その情報プラットフォームとして、当社のFAQシステム「OKBIZ. for FAQ」が採用されたことを発表いたします。また、同時に『リスクマネジメントパッケージ』をFAQシステムの活用手法のひとつとして、当社での販売を開始します。

コンピュータ・インターネット

2017年06月15日 12時03分

株式会社オウケイウェイヴ、株式会社オーバー・ザー・エアー

MVNO関連サポートサービスの提供を開始

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴと株式会社オーバー・ザ・エアーは、OTAがMVNOと協業して提供するスマートフォン端末レンタルサービスである「かりスマ」のサービス開始にあわせて、両社が協業し、2017年6月15日よりMVNO関連サポートサービスの提供を開始しました。

コンピュータ・インターネット

2016年11月07日 14時21分

株式会社オウケイウェイヴ

Webチャットシステム『OKBIZ. for Chat & Bot』を発売

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：兼元　謙任）は、企業の顧客サポート分野においてテキストメッセージでリアルタイムサポートを実現するソリューション新商品、Webチャットシステム『OKBIZ. for Chat & Bot』の発売を2016年11月7日より開始しました。

コンピュータ・インターネット

2016年10月24日 12時11分

株式会社オウケイウェイヴ

FAQ／お問い合わせ管理システム最新版『OKBIZ. for FAQ / Helpdesk Support Ver.7.12』を発売

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：兼元　謙任）は、新機能を多数搭載したFAQ／お問い合わせ管理システムの最新版『OKBIZ. for FAQ / Helpdesk Support Ver.7.12』を2016年10月24日に発売しました。

ビジネス・経済

2016年09月26日 13時15分

株式会社オウケイウェイヴ

拡販体制強化に向け『OKBIZ. SIパートナープログラム』を新設

株式会社オウケイウェイヴは、FAQ／お問合せ管理システム「OKBIZ. for FAQ / Helpdesk Support」の販売や連携プログラム開発等を担う『OKBIZ. SIパートナープログラム』を新設します。また、本プログラム新設に伴い実施するパートナー支援体制の一環として、2017年6月までに本プログラムに参画した企業には「OKBIZ.」を特別価格で提供します。

コンピュータ・インターネット

2016年09月15日 12時44分

株式会社オウケイウェイヴ

「OKBIZ. for FAQ」のコミュニティ連携機能を標準提供開始

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：兼元　謙任）は、FAQ（よくある質問とその回答）を活用し、顧客の問題解決を支援するFAQシステム「OKBIZ. for FAQ」にて、顧客の自己解決力支援を強化するコミュニティ連携機能を2016年9月15日より標準機能として提供を開始しました。

コンピュータ・インターネット

2016年05月11日 15時24分

株式会社オウケイウェイヴ

「OKBIZ. for Community Support」を活用したレノボ製品に関するQ&Aコミュニティを提供開始

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴは、レノボ・ジャパン株式会社向けに、顧客参加型サポートコミュニティツール「OKBIZ. for Community Support」を活用したレノボ製品利用者向けのQ&Aコミュニティを2016年5月11日に開設しました。

コンピュータ・インターネット

2016年03月08日 12時50分

株式会社オウケイウェイヴ

「OKBIZ. for Community Support」にて画像や動画を用いたマルチメディア投稿機能の提供を開始

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：兼元　謙任）は、企業のサポート部門向けに提供している顧客参加型サポートコミュニティツール「OKBIZ. for Community Support」に、画像添付や動画サイトの動画を参照して質問や回答の投稿ができるマルチメディア投稿機能を2016年3月8日より提供開始しました。

コンピュータ・インターネット

2016年02月22日 11時20分

株式会社オウケイウェイヴ、モビルス株式会社

オウケイウェイヴとモビルスが資本・業務提携

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：兼元　謙任）と、顧客対応型チャットツール等を提供するモビルス株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役社長：石井　智宏）は、両社の製品ならびにサービスの相互連携を目的に、2016年2月22日に資本・業務提携を行うことで合意しました。

コンピュータ・インターネット

2015年10月21日 11時41分

株式会社オウケイウェイヴ

FAQシステム『OKBIZ for FAQ / Helpdesk Support Ver.7.11』発売

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区）は、Q&AコミュニティとFAQの連携強化や、FAQの絞込検索の強化など、FAQを活用し、問題解決を支援する新機能を多数搭載したFAQ／お問合せ管理システムの最新版『OKBIZ for FAQ / Helpdesk Support Ver.7.11』を2015年10月21日に発売しました。

コンピュータ・インターネット

2015年05月28日 14時14分

株式会社オウケイウェイヴ

シャープのスマートフォン・携帯電話サイト「SHSHOW」のユーザーサポートに「OKBiz for FAQ」「OKBiz for Community Support」を提供開始

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」を運営する株式会社オウケイウェイヴは、シャープ株式会社のスマートフォン・携帯電話サイト「SHSHOW(エスエイチショウ)」向けに、FAQシステム「OKBiz for FAQ」とユーザー参加型Q&Aコミュニティサポート「OKBiz for Community Support」によるWebサポートサービスの提供を2015年5月28日より開始しました。

コンピュータ・インターネット

2015年05月12日 15時33分

株式会社オウケイウェイヴ

『OKBiz for FAQ / for Helpdesk Support Ver.7.10』を発売

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」を運営する株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：兼元謙任）は、個人情報保護対策、スマホ向け機能拡張、他社サービスとの連携機能などの機能強化を備えたFAQ／お問合せ管理システムの最新版『OKBiz for FAQ / for Helpdesk Support Ver.7.10』を2015年5月12日に発売しました。

コンピュータ・インターネット

2015年02月02日 11時21分

株式会社オウケイウェイヴ、クロスコ株式会社

FAQ動画制作サービスを提供開始

FAQシステム「OKBiz for FAQ」を開発・提供する株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：兼元　謙任）と企業の動画活用をサポートするクロスコ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：掛田　憲吾）は共同で、FAQ（よくある質問とその回答）専門の動画制作サービスを2015年2月2日より開始します。

コンピュータ・インターネット

2014年11月12日 12時31分

株式会社オウケイウェイヴ

『OKBiz for FAQ / for Helpdesk Support Ver.7.9』を発売

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」を運営する株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：兼元謙任）は、自社で開発するFAQ／お問い合わせ管理システムの最新版『OKBiz for FAQ / for Helpdesk Support Ver.7.9』を2014年11月12日より発売しました。

コンピュータ・インターネット

2014年04月21日 15時25分

株式会社オウケイウェイヴ

NTTぷららに「OKBiz for Support Enterprise Suite」を提供開始

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」を運営する株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：兼元謙任）は、株式会社NTTぷらら（本社：東京都豊島区、代表取締役社長：板東浩二、以下NTTぷらら）に「OKBiz for Support Enterprise Suite」を活用したWebサポートの提供を、2014年4月21日より開始しました。

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