AEROPRES

2014年12月18日 12時18分

OKI、IPコンタクトセンターシステム「CTstage 6Mi(R)」をエフコムに納入

OKIは、国内No.1のシェアを誇るIPコンタクトセンターシステム「CTstageシリーズ」の最新モデル「CTstage 6Mi(R)」を、株式会社エフコム(代表取締役社長:酒井 良信、本社:福島県郡山市、以下エフコム)へ納入しました。
2014年06月23日 12時18分

OKI、マルチスタイルコンタクトセンターシステム「CTstage 6Mi(R)」の出荷を開始

OKIは、国内No.1のシェアを誇るIPコンタクトセンターシステム「CTstageシリーズ」のアーキテクチャーを一新しマルチスタイルを実現した最新モデル「CTstage 6Mi(R)(シーティーステージ ロクエムアイ)」の出荷を2014年7月1日より開始します。
2014年02月25日 15時11分

OKI、マルチスタイルコンタクトセンターシステム「CTstage 6MiTM」を販売開始

OKIは、国内No.1のシェアを誇るIPコンタクトセンターシステム「CTstage(R)シリーズ」の最新モデルとして、アーキテクチャーを一新しマルチスタイルを実現した「CTstage 6Mi(TM)(シーティーステージ ロクエムアイ)」の販売を開始します。
2013年10月03日 11時57分

ベネッセグループのTMJ 札幌でコンタクトセンター拡大 ~10月から増員採用開始~

株式会社TMJは、札幌第1センターを増床し、札幌拠点の受託能力を拡大いたします。従来の360席からさらに約100席拡張いたします。また、30人以上を収容できる研修室、約50名対応の休憩室を併設いたします。
2013年09月20日 09時34分

ベネッセグループのTMJ コンタクトセンター・アワード2013オフィス環境賞「優秀オフィス環境賞」を受賞

TMJは、働きやすい配慮がされたコンタクトセンターを表彰する「コンタクトセンター・アワード2013オフィス環境賞」において、優秀オフィス環境賞を受賞しました。アウトソーシング業務の特性に合わせた常に変化するオペレーションを想定したコンセプトが評価されました。
2012年12月18日 19時12分

簡単にテレマーケティングが始められるクラウドサービスの販売開始

「通話料・利用料がとにかく安いテレアポコールセンターを始めたい」 「イベント後のフォローアップを始めたい」 「お客様との電話履歴を簡単に残せるようにしたい」 こんなお悩みにお応えする、クラウド型サービスです。
2012年11月05日 12時18分

OKI、伊藤忠アーバンコミュニティのコールセンターに「IPコンタクトセンターCRMシステム」を納入―基幹システムと連携した業務効率化、複数の受付業務の1システム化を実現

OKIグループのソフトウェア開発・SIサービス会社であるOKIソフトウェアは、このたび伊藤忠アーバンコミュニティ株式会社の居住者向けコールセンター「アイフロント24」の受付センターに、OKIのコールセンターシステム「CTstage(R)5i」とOSKの統合型CRMシステム「enjoy.CRM(R)II」ヘルプデスクテンプレートを組み合わせたIPコンタクトセンターCRMシステムを納入。
2012年10月23日 16時06分

株式会社ブリックスとの資本業務提携に伴う株式取得 及び第三者割当増資引受け(子会社化)

株式会社オウケイウェイヴ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:兼元謙任)は、平成24年10月23日開催の取締役会において、株式会社ブリックスと資本業務提携を行い、これに伴い同社の株式を既存株主から取得し、併せて同社の第三者割当増資を引受けることにより、同社を当社の連結子会社化することを決議いたしましたので、下記の通りお知らせいたします。
2012年04月23日 12時04分

OKI、セールスフォース・ドットコム、スターシステムズの3社が次世代コンタクトセンターソリューション提供に向けて協業

沖電気工業株式会社(代表取締役社長: 川崎 秀一、本社: 東京都港区、以下 OKI)、株式会社セールスフォース・ドットコム(代表取締役社長: 宇陀 栄次、本社: 東京都港区、以下:セールスフォース・ドットコム)、およびスターシステムズ株式会社(代表取締役社長: ビクターシベツキー、本社: 東京都港区、以下 スターシステムズ)は、ソーシャル機能を取り入れた次世代コンタクトセンター市場での協業に合意しました。

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