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2021年05月06日 11時55分

カスタマーサポートツール『OKWAVE IBiSE v5.0』の提供を開始

互い助け合いをベースとした法人・個人向け製品サービスを展開する株式会社オウケイウェイヴ（所在地：東京都港区、代表取締役社長：福田　道夫）は、社内ポータルサイトやサポート用途のFAQサイトなどを簡単に構築できる新機能等を搭載したカスタマーサポートツールの最新版『OKWAVE IBiSE v5.0』（オウケイウェイヴ・アイヴィス）の提供を2021年5月7日より開始します。

コンピュータ・インターネット

2021年03月31日 11時08分

株式会社オウケイウェイヴ

AIの回答力向上を支援する新機能を搭載したAIチャットボット『OKBIZ. for AI Chatbot Ver.4.0』の提供を開始

互い助け合いをベースとした法人・個人向け製品サービスを展開する株式会社オウケイウェイヴ（所在地：東京都港区、代表取締役社長：福田　道夫）は、AI自動学習の最適化を支援する正誤判定機能や独自辞書機能を新たに搭載した、サポート業務特化型AIチャットボットソリューションの最新版『OKBIZ. for AI Chatbot Ver.4.0』を2021年3月31日より提供を開始しました。

コンピュータ・インターネット

2021年03月18日 15時22分

株式会社YE DIGITAL

全国初！路線全てのバス停をスマートバス停へ！3月21日より北九州空港エアポートバス2路線で運用開始～コロナ禍で約10倍に増えたバス停管理業務の軽減を目指す～

西鉄バス北九州株式会社は、西鉄エム・テック株式会社と株式会社 YE DIGITALが提供するスマートバス停を、北九州空港エアポートバス2路線（小倉系統、折尾・黒崎・学研都市系統）の全バス停に導入し、3/21より運用を開始します。バス路線における起点から終点まで全てのバス停でスマートバス停を運用するのは全国で初めてとなります。

コンピュータ・インターネット

2021年03月01日 12時00分

シンキングリード株式会社

高機能オープンソースCRM『F-RevoCRM』機能改善・修正パッチをリリース～F-RevoCRM version7.3.2を公開～

シンキングリードは、同社製品であるF-RevoCRM7.3の機能改善・不具合修正を実施し、F-RevoCRM versoin7.3.2として2月26日に正式リリース致しました。今回はドキュメントモジュールを中心に、これまで寄せられた不具合や要望が改善されております。ソースはF-RevoCRMのホームページよりダウンロード可能となっております。

コンピュータ・インターネット

2021年01月26日 14時31分

株式会社オウケイウェイヴ

クラウド型ヘルプデスクツール『OKWAVE IBiSE v4.0』の提供を開始 ibise.com

互い助け合いをベースとした法人・個人向け製品サービスを展開する株式会社オウケイウェイヴ（所在地：東京都港区、代表取締役社長：福田　道夫）は、クラウド型ヘルプデスクツール『OKWAVE IBiSE』（オウケイウェイヴ・アイヴィス）のアップデートを行い、サポート業務の強化、充実化を実現する新機能を搭載した新バージョンの提供を開始しました。

コンピュータ・インターネット

2021年01月14日 17時23分

株式会社オウケイウェイヴ

AIチャットボット『OKBIZ. for AI Chatbot』にてサポートの運用性を向上させる新機能の提供を開始

互い助け合いをベースとした法人・個人向け製品サービスを展開する株式会社オウケイウェイヴ（所在地：東京都港区、代表取締役社長：福田　道夫）は、サポート業務特化型AIチャットボットソリューション『OKBIZ. for AI Chatbot』にて運用性をより向上させる新機能を追加し2021年1月14日に提供を開始しました。

コンピュータ・インターネット

2020年11月26日 12時00分

シンキングリード株式会社

高機能オープンソースCRM『F-RevoCRM』の機能改善・修正パッチをリリース～F-RevoCRM versoin7.3.1を公開～

シンキングリードでは既にリリースしているF-RevoCRM7.3の機能改善・不具合修正を実施し、F-RevoCRM versoin7.3.1 として11月26日に正式リリース致しました。ソースはF-RevoCRMのホームページよりダウンロード可能となっております。

コンピュータ・インターネット

2020年11月17日 14時38分

株式会社オウケイウェイヴ

より良い顧客サポートを提供するための広告商品『Q&Aマッチングサポートリンク』の販売を開始

互い助け合いをベースとした法人・個人向け製品サービスを展開する株式会社オウケイウェイヴ（所在地：東京都港区、代表取締役社長：福田　道夫）は、課題を持った生活者と企業の公式サポートサイトを当社運営のQ&Aサイト「OKWAVE」のQ&Aページ上でマッチングし、生活者の自己解決を促進し、コスト削減とCS（顧客満足度）向上を図る新しい広告商品『Q&Aマッチングサポートリンク』の販売を開始しました。

コンピュータ・インターネット

2020年09月23日 15時16分

株式会社アイポケット

工場の保管効率と作業効率を改善　工場ポータルサイト「解決ファクトリー」特集ページ「特殊ダンカーゴ」を公開

株式会社アイポケット（本社：横浜市中区、代表取締役：赤澤　渡）は、工場にまつわるお悩みや困りごとを解決するための商品やサービス、情報を発信する工場向けポータルサイト「解決ファクトリー」の新しいコンテンツページ「特殊ダンカーゴ（https://www.kaiketsu-factory.com/tokushu-dancargo/）」を2020年9月23日（水）に公開しました。

コンピュータ・インターネット

2020年09月11日 12時21分

カナリア株式会社

新刊「その仕事1秒で終わります! 神速パソコン仕事術見るだけノート」が発売されます

このたびCEO岡田充弘が総監修した「その仕事1秒で終わります! 神速パソコン仕事術見るだけノート」が、宝島社より9/11全国の書店・オンラインで発売されることになりました。本書は、著者自身が会社経営やコンサルティングの現場で培ってきた膨大な技の中から、覚えるだけで「仕事」そのものを効率化できる選りすぐりのパソコン活用術を紹介しています。日々仕事に追われるビジネスマンから、人・組織作りを試行錯誤されている経営者まで、親しみやすい内容になっていますので、ぜひご一読頂ければ幸いです。またSN

ビジネス・経済

2020年08月26日 12時00分

シンキングリード株式会社

シンキングリード株式会社、高機能オープンソースCRM『F-RevoCRM』の機能改善・修正パッチをリリース～F-RevoCRM 6.5のPatch9を公開～

シンキングリードでは既にリリースしているF-RevoCRM6.5の機能改善・不具合修正を実施し、F-RevoCRM 6.5 Patch9として8月26日に正式リリース致しました。営業に関わる顧客情報や案件機能を中心に、これまで寄せられた不具合や要望が改善されております。ソースはF-RevoCRMのホームページよりダウンロード可能となっております。

コンピュータ・インターネット

2020年07月06日 16時08分

株式会社オウケイウェイヴ

明治安田生命の対話型自動応答サービスに当社AIチャットボットの提供を開始

Q&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ（所在地：東京都港区、代表取締役社長：福田道夫）は、明治安田生命保険相互会社（所在地：東京都千代田区、代表執行役社長：根岸秋男）のWebサイト等を利用するお客さまの利便性の向上を目的とした対話型自動応答サービスのソリューションとして、当社AIを搭載したAIチャットボット『OKBIZ. for AI Chatbot』の提供を開始しました。

コンピュータ・インターネット

2020年06月02日 15時00分

シンキングリード株式会社

シンキングリードの「F-RevoCRM」、情報の一元化で営業の円滑な管理を実現～株式会社クラウドテレコム様導入事例を公開～

クラウド型PBXサービス「モバビジ」展開中の株式会社クラウドテレコム様。多くの代理店を抱えながらも情報共有が困難で、販売におけるリードから営業までの管理を他社パッケージ型CRMシステムだけでなくExcelや他システムでも行い情報が散在していました。F-RevoCRMに乗り換えて可能になった、情報の一元化に関する事例を紹介しております。

コンピュータ・インターネット

2020年05月29日 12時00分

シンキングリード株式会社

シンキングリード株式会社、高機能オープンソースCRM『F-RevoCRM』の機能改善・修正パッチをリリース～F-RevoCRM 6.5のPatch8を公開～

シンキングリードでは既にリリースしているF-RevoCRM6.5の機能改善・不具合修正を実施し、F-RevoCRM 6.5 Patch8として5月29日に正式リリース致しました。予定表・レポート等の使い安さに着目し、これまで寄せられた不具合や要望が改善されております。ソースはF-RevoCRMのホームページよりダウンロード可能となっております。

コンピュータ・インターネット

2020年05月21日 12時00分

シンキングリード株式会社

シンキングリードの「F-RevoCRM」、複雑な営業体制の仕組化を実現！～株式会社桐井製作所様導入事例を公開～

建材総合商社で多くの支社・営業所を持つ桐井製作所様。これまで利用していた他社パッケージ型CRMシステムでは運用が困難な上、ライセンス費用がとても高額で不満を感じられていました。F-RevoCRMに乗り換えて実現した大幅なコストカットの事例をご紹介します。

コンピュータ・インターネット

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