2015年01月19日 14時20分
業務ソフトの「らくだシリーズ」「かるがるできるシリーズ」を開発、販売している 株式会社BSLシステム研究所(本社 東京都新宿区四谷、社長:小野秀幸)は、給料ソフト部門と顧客管理ソフト部門で、2014年の売り上げ本数シェアNo.1を獲得いたしました。
※2014年までのメーカー別年間販売本数シェアBCNランキングデータに基づく自社調べ
■導入成功率99.98%の結果No.1に
2001年以降に導入されたお客様のうち99.98%以上の方が継続して使用いただいております。一般的な業務ソフトは使い方が難しく専門用語も多いために、導入に失敗するユーザーの方が数多く見受けられます。そこでBSLシステム研究所では、いかに「直感的に」「買ったその日から簡単に」を念頭にソフト開発をしております。また、操作方法がわからない時も、無期限・無料サポートにより電話、Fax、Eメールで、お問い合わせいただけます。
■お客様目線でのサポート
お客様の状況によって、お問い合わせの内容は千差万別です。お客様からどのようなお問い合わせがあったのかを常にサポートスタッフ同士で共有し、より良いサポートができる様に、日々コミュニケーションをとっております。
多数のユーザーから寄せられたご意見・ご要望を元に、利便性を高める機能を毎回のバージョンアップに活かしております。
■BSLの3つの安心保証サービス
安心その1 無期限・無料サポート
電話、Fax、Eメールで操作方法のお問い合わせに無期限・無料のサポートサービスを受けられます。
安心その2 挫折買取サービス
サポートサービスを受けても製品を使いこなせない場合は、ソフトの購入代金相当でソフトを買い取らせていただきます。
※挫折買取サービスは店頭では受け付けておりません。詳細は弊社に直接お問い合わせください。
安心その3 災害支援サービス
万が一、自然災害や火災・盗難などに遭ってしまったら、製品のCD-ROMやマニュアルなど、運用に必要な媒体を無償でご提供いたします。
【関連情報・お問い合わせ先】
● 商品詳細URL http://www.bsl-jp.com/products/
● 画像ダウンロードURL http://www.bsl-jp.com/pr
● 製品に関するユーザー、購入検討の方からのお問い合わせ先:
株式会社BSLシステム研究所 TEL : 03-3352-6103 E-mail : info@bsl-jp.com
● マスコミ関係者からのお問い合わせ先:
(株)ブリッジ・プロモーション 鈴木
TEL : 03-5560-3203 E-mail :pr.suzuki@bsl-jp.com