AEROPRES

2015年03月12日 13時44分

Aktana、Veeva Systemsと提携し、販売要員の効果向上とマルチチャネルエンゲージメントを統合

グローバルライフサイエンス営業チーム向けの意思決定支援をリードするAktanaは、Veeva Web Approved Technology Partnerとなったことを本日発表しました。
San Francisco, CA., Mar 12, 2015 - (JCN Newswire) - グローバルライフサイエンス営業チーム向けの意思決定支援をリードするAktanaは、Veeva Web Approved Technology Partnerとなったことを本日発表しました。これにより、Veeva CRM顧客の皆様は、今まで以上に容易にプロプライエタリな意思決定支援エンジンを利用できるようになります。統合後は、マルチチャネル顧客エンゲージメント戦略の実施と営業員全体の業績の改善に役立つ新規ツールが、ライフサイエンス企業に提供されます。

ライフサイエンス企業の多くは、マーケティング推進型アウトリーチと営業活動を同期化する必要を認識していますが、マルチチャネルプログラムの効果的な調整に努力しながらも、顧客とのやり取りの履歴を営業員同士で単純に共有する以上に発展させられないでいます。

Aktanaのインテリジェンスベースのプラットフォームは、チャネル間で双方向の調整を行います。結果は、コンテキストに沿った提言として、また、ペース、メッセージおよびチャネルを特定のお客様のニーズに合せるのに役立つマーケティングシステムへの統合フィードとして、Veeva CRM内で営業員に提供されます。

「大手企業は、マーケティング施策と営業員が互いに活発にサポートし合う際には、両者のやり取りが効果的であることを、理解しています。」と、Aktana社長兼最高経営責任者のDavid Ehrlichは述べました。「Aktanaの意思決定支援エンジンにより、ライフサイエンス企業は、ブランドからの発信を一元化してその力を最適化するさまざまな統合アプローチの設計、実行および学習ができます。」

ライフサイエンス企業は、増大を続ける関連データから、どのように営業員が意味のある知見を引き出すかを模索しています。顧客との関係はますます重要になっていますが、その実行は難しく時間がかかり、新しいスキルセットを必要とします。幸いVeeva CRMは、仮想データハブとして機能し、顧客関連情報を融合させ、Aktanaの意思決定支援エンジンは、営業員の次の行動に関連する知見と提言についての情報を前もって処理できます。Aktanaのガイダンスは、戦略計画と、成績トップの営業員から自然にもたらされるベストプラクティスをベースにすることができます。

「ライフサイエンス企業は、ビッグデータを意味ある行動に変換するために、よりよい方法を探しています。マルチチャネル戦略を管理するには、営業員がツールにアクセスしやすくする必要があります。」と、Veeva Systemsマルチチャネル戦略部長のJerome Meadは述べました。

Aktanaについて

Aktanaは、グローバルライフサイエンス営業チーム向けの意思決定支援分野で先駆的な企業です。同社のデータ推進型知見と提言は、営業員の既存CRMワークフロー内で提供され、データ活用と意思決定向上に欠かせないものとなります。Aktanaはマルチチャネルマーケティング施策を支援し、どの顧客にどのプログラムエレメントがもっとも成功するかを報告書を通じて学習することで、全社にサービスを提供します。Aktanaの本社はサンフランシスコにあり、ニューヨーク、東京およびサンディエゴに事務所があります。Aktanaの意思決定サポートエンジンについて詳しくは www.aktana.com/product をご覧ください。

お問合せ先情報

Amy Speak
+1-617-285-8499
amy@michaellampeconsulting.com

リリース配信代行:
JCN 株式会社
Tel: 03-5791-1821
Email: info@japancorp.net