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札幌駅前に位置するセンチュリーロイヤルホテル（総支配人: 桶川昌幸／札幌市中央区）は、2017年1月24日（火）から2月20日（月）まで実施される訪日外国人旅行客（以下、外国人客）が手ぶらで観光できるようにするサービス「国際手ぶら観光サービス」の実証実験（北海道運輸局）に参画いたします。実施宿泊施設は、札幌市内では当ホテルのみとなります。このほか、釧路市、網走市、ニセコ町にある4つの宿泊施設が参画いたします。

これは、増加する訪日外国人旅行客へのさらなるサービス拡充を図るために北海道運輸局による実証実験で、ホテルにて外国人客のスーツケース等の手荷物をお預かりし「本国」へ直送いたします。これにより外国人客が大きな手荷物を持って移動、帰国する煩わしさを解消し、北海道旅行における快適性の向上と消費の拡大効果や、外国人客の行動範囲の変化などについて検証を行うとともに、外国人客にとって利用しやすいサービスとするための課題検証を行います。

本サービスは、ホテル2階に発送カウンターを設置し、日本郵便株式会社が扱う国際スピード郵便「EMS」を活用いたします。

当ホテル総支配人の桶川は「今回の実証実験に賛同し、共に外国人客の北海道旅行における快適性向上のために協力していく。また、今回の実証実験期間での利用状況をふまえ、『国際手ぶら観光サービス』に関する今後のサービス体制を検討していきたい。」とコメントしています。

概要は下記の通りです。

＜道内ホテル等宿泊施設を対象とした「国際手ぶら観光サービス」実証実験概要＞
・実施時期：2017年1月24日（火）～2月20日（月）
・実施時間：8:00～15:00
・実施場所：センチュリーロイヤルホテル2F 発送カウンター
・物流事業者：日本郵便株式会社 北海道支社
・実施概要： 上記発送カウンターにて受付をした手荷物を日本郵便株式会社が扱う国際スピード郵便「EMS」を活用した、訪日外国人旅行者本国への手荷物海外直送サービスの提供及び宿泊した外国人旅行者へサービスに関するアンケート調査等を実施する。

【報道関係の方のお問い合わせ先】
センチュリーロイヤルホテル 営業企画室 : 蝦名（えびな）・大湯（おおゆ）
TEL／011-210-9340 FAX／011-210-9331

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