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・多様な情報が飛び交うウェブの世界。
→「予期せぬ投稿」からブランドイメージを守るために、企業が備えておくべきこととは？
人気YouTuberが配信したチョコレート菓子のパッケージ活用法。動画の内容はデリカシーに欠け、商品のブランドイメージを傷つけるものでした。
企業にとってはまさに「予期せぬ投稿」でしたが、対応を誤れば思わぬ批判を浴びかねません。ダメージを避けるためには、どう手を打つべきでしょうか。
https://www.siemple.jp/article/toukou-brand-image-mamoru/

・ネット上で「炎上」する問題動画。企業へのダメージを最小限に抑えるためには？
→SNSなどで発信された「バイトテロ」などの不適切動画が拡散され、「炎上」するトラブルが後を絶ちません。「自社には関係ない」と思い込むのは危険です。
不適切動画の投稿を完全に防ぐのは困難ですが、拡散を食い止めることはできます。「炎上」被害を最小限に抑えるための対処法を詳しく解説しています。
https://www.siemple.jp/article/net-enjou-kigyou-damage/

・ハートフルなCMが「炎上」騒ぎに。
→CMのプロモーション効果を高めるために、企業が取るべき対策は？
「父と娘の心温まるストーリーに見えたキャンペーンCMが『炎上』」－。複数の大手メディアが報じたネガティブなニュースは、多くの消費者の目に留まる事態となりました。
しかし、「炎上」の実体に疑問を抱いた当社の徹底調査で、驚くべき真実が判明します。最良のプロモーションに欠かせないのは、世論を正確に分析すること。そんな教訓を学べる事例です。
https://www.siemple.jp/article/cm-enjou-taisaku/

・就活生の採用環境の変化　「SNS世代」のリスクに企業はどう備えるべきか？
→内定学生がSNSに投稿したのは「はっちゃけたい」という浮ついたコメント。軽率な発言から「炎上」を恐れた採用企業はSNSの公式アカウントで内定学生を「公開説教」しましたが、「パワハラ」との批判も受けてしまいました。当社のデジタル・クライシス対策は非常識な学生、危険な発言をしそうな学生のSNS投稿をあらかじめチェックし、ピックアップします。
https://www.siemple.jp/article/shukatsusei-sns-risk/

・就活生も「転職系口コミサイト」利用。貴重な人材採用機会を逃さないために
→「働き方改革」が叫ばれる昨今、就活生が最も活用しているのは志望企業のリアルな内部情報を得られる「転職系口コミサイト」です。そこにもし、自社のいわれなき悪評が書き込まれていたら？過去の書き込み内容はもちろん、新規投稿も即座にキャッチする当社のデジタル・クライシス対策で、企業の風評被害を防ぐことができます。
https://www.siemple.jp/article/shukatsusei-tenshoku-kuchikomi/


「炎上」で傷ついてしまった自社のブランドイメージの回復には、膨大な時間とコストが掛かります。貴社のさまざまな業務領域に合わせ、最適な対策をサポートする当社のサービス内容を、ぜひ御覧ください。



【掲載場所】
https://www.siemple.jp/article/
上記以外の事例記事も随時、公開しております。

【会社概要】
会社名：シエンプレ株式会社
代表者：代表取締役社長　佐々木寿郎
所在地：東京都中央区
TEL：03-6673-4652
FAX：03-3275-6656
URL：https://www.siemple.co.jp/
事業内容：デジタル・クライシス対策/サイレントクレーム対策

【本件に関するお問い合わせ】
会社名：シエンプレ株式会社
担当者：平山
TEL：03-6673-4652
FAX：03-3275-6656
E-Mail：mkt@siemple.co.jp

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