2020年12月22日 09時20分
株式会社plaza(東京都港区、代表取締役:藤井太郎)が提供する「seeker(シーカー)」は新たに“路線・駅検索機能”を追加致しました。
「seeker」は患者が自分の症状に合った歯科医院選び・予約が出来るマッチングサイト・アプリとして、今後も歯科業界とともに成長していくサービスを目指してまいります。
「seeker」(https://seeker-dental.com)はユーザー(患者)が入力した症状に合った歯科医院が自動的にマッチングされ、厳選して歯科医院を選んで予約が出来るマッチングサイトおよびスマホ用アプリです。
また、サービス内では歯科医師・歯科衛生士などの専門家監修のコラム記事や歯科医師へのインタビュー記事を通じ、ユーザー自身のデンタルIQを高めていくコンテンツも提供しております。
■特に都心部でニーズの高い“路線検索機能”
2020年7~9月に行った当社ユーザーアンケート(※1)では、新型コロナウィルスの流行以前に通院先の歯科医院が決まっていた患者のうち約25%が通う医院の変更を検討しているという結果となり、選択時の最重視ポイントも「感染対策の有無」などの項目が大きく伸び、近さ“だけ”を基準とする価値観から、より歯科医院の中身を比較・検討する価値観への変容が加速したものと捉えております。
最重視ポイントには変化がありましたが、同時に重視するポイントとして「自宅からの近さ・利便性」は根強いニーズがあり、特にユーザーへの定性インタビューでは都心部において路線・駅での検索のニーズが高くなっております。
■立地の検索方法は4パターンに対応。リアルタイム予約対応医院も増加中!
今回の機能追加によって、立地検索は「エリア(市区郡)」「路線・駅」「現在地」「郵便番号」の4つのパターンに対応する形となりました。
ユーザー自身の症状と立地を組み合わせて、これまで出会えなかった歯科医院を見つけ、選ぶ事が可能になりました。
また10月の機能追加によって、リアルタイムで歯科医院の空き時間を確認し、予約確定までを行っていただく事が可能な医院数も増加中です。
■2020年、seekerは6つの機能アップデート!さらに進化が続きます
2020年1月 :予約管理システム「ジニー」との機能連携
2020年4月 :歯科医院向け「セルフ無料掲載サービス」の開始
2020年10月:利用可能な予約管理システムの大幅拡充
2020年11月:スマホアプリ(iOS/Android版)リリース
2020年11月:「感染予防対策」を検索条件へ機能追加
2020年12月:「路線・駅検索」機能の追加
「seeker」では上記のような機能アップデートだけではなく、マイナーアップデートも対象に、毎月ユーザーインタビューを実施し、ニーズに応えるべく機能の拡充に努めております。
今後も「seeker」は、独自の視点で歯科医院の情報収集を行い、ユーザーが納得できる歯科医院選びのサポートをしていくと共に、歯科医院の集客課題に対しても問題解決や広告効果の向上に務めてまいります。
出典※1:弊社「歯科医院探しに関する実態調査」2020年
■歯科医院の情報収集・掲載について
「seeker」では、ユーザー(患者)がWebサイト・アプリに入力した症状に合った歯科医院が自動的にマッチングされるように、歯科医院ごとの得意・対応可能な治療分野の情報収集・掲載を行っています。
専門医資格・歯科医院からの申告・標榜科目などから、歯科医院ごとの得意な治療分野を独自に収集することで、全国約70,000軒の歯科医院情報の中からユーザーの症状に合わせた治療を得意とする歯科医院だけを厳選して、比較検討から予約までが出来るという、他のポータルサイト・マッチングサイトでは叶わないマッチングサービスを提供しております。
今後も歯科医院とユーザー(患者)のマッチング精度を高めていくため、「seeker」では歯科医院ごとの得意な治療分野の情報収集・掲載を強化してまいります。
得意な治療分野は、無料掲載・有料掲載に関わらず申告・掲載が可能で、無料掲載は永年無料でご利用いただけますので、この機会に是非お試しください。
■歯科医院様からのお問合せ・掲載のご案内希望・申込は下記リンクから
https://seeker-dental.com/about_services/
『seeker』について
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「seeker」(https://seeker-dental.com)は歯科医院ごとの得意な治療分野を収集しており、ユーザー(患者)が入力した症状に合った歯科医院が自動的にマッチングされ、厳選して歯科医院を選んで予約が出来るマッチングサイトおよびアプリです。
サイト内では 歯科医師が選ぶオススメの歯科医院を探すことができたり、院長先生の医院紹介動画もご覧いただくことが出来ます。
またホワイトニングやインプラント、矯正など、行いたい診療メニューが決まっている場合は、“歯科医院”だけではなく、“診療メニュー”もお気に入り登録が可能になっており、簡単に診療メニューでの比較検討が出来ます。
その他、歯科医師監修のコラム記事や歯科医師へのインタビュー記事を通じ、ユーザー自身のデンタルIQを高めていくコンテンツも提供しております。
▶サービスの詳細(一般ユーザー向け)→https://seeker-dental.com/about/
▶サービスの詳細(歯科医院向け)→https://seeker-dental.com/about_services/
<会社概要>
会社名 : 株式会社plaza
URL : https://seeker-dental.com
本社所在地: 東京都港区白金1-15-29 天翔白金ビル101号
代表取締役: 藤井 太郎
設立 : 2019年1月
事業概要 :
-歯科医院マッチングサイト「seeker」
-歯科医院HP制作、コンサルティング、他