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2017年09月05日 11時19分

『OKBIZ. for Community Support』を活用したドコモ製品に関するユーザー参加型Q&Aコミュニティーの提供を開始

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：兼元　謙任）は、株式会社NTTドコモ（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：吉澤和弘、以下、ドコモ）に、顧客参加型サポートコミュニティツール『OKBIZ. for Community Support』を活用したドコモユーザーの疑問を解消するQ&Aコミュニティーの提供を2017年9月5日より開始しました。

コンピュータ・インターネット

2017年01月18日 12時27分

株式会社オウケイウェイヴ

コラボレーションツール「OKBIZ. for Community Support」を活用したQ&Aコミュニティーを提供開始

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴは、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社に、顧客参加型サポートコミュニティを手軽に導入できるコラボレーションツール「OKBIZ. for Community Support」を用いたQ&Aコミュニティーの提供を2017年1月18日より開始しました。

コンピュータ・インターネット

2016年11月24日 08時30分

株式会社シーネット

シーネット】多種多様なアイテムを効率的に管理！アイティエスへのWMS導入事例を掲載　事例集「第14弾」配信開始

株式会社シーネットは、首都圏を中心に高品質な配送業務を行う株式会社アイティエスへのWMS（倉庫管理システム）導入事例を載せた『ci.Himalayasシリーズ導入事例集』第14弾をWEBにて配信を開始しました。この導入事例集は、実際に導入された企業様が倉庫内業務の課題点をシーネットのシステムでどう解決できたか、また、システム選定のポイントなど、有益な情報をご提供しています。

コンピュータ・インターネット

2016年11月07日 14時21分

株式会社オウケイウェイヴ

Webチャットシステム『OKBIZ. for Chat & Bot』を発売

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：兼元　謙任）は、企業の顧客サポート分野においてテキストメッセージでリアルタイムサポートを実現するソリューション新商品、Webチャットシステム『OKBIZ. for Chat & Bot』の発売を2016年11月7日より開始しました。

コンピュータ・インターネット

2016年10月24日 12時11分

株式会社オウケイウェイヴ

FAQ／お問い合わせ管理システム最新版『OKBIZ. for FAQ / Helpdesk Support Ver.7.12』を発売

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：兼元　謙任）は、新機能を多数搭載したFAQ／お問い合わせ管理システムの最新版『OKBIZ. for FAQ / Helpdesk Support Ver.7.12』を2016年10月24日に発売しました。

ビジネス・経済

2016年09月15日 12時44分

株式会社オウケイウェイヴ

「OKBIZ. for FAQ」のコミュニティ連携機能を標準提供開始

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：兼元　謙任）は、FAQ（よくある質問とその回答）を活用し、顧客の問題解決を支援するFAQシステム「OKBIZ. for FAQ」にて、顧客の自己解決力支援を強化するコミュニティ連携機能を2016年9月15日より標準機能として提供を開始しました。

コンピュータ・インターネット

2016年08月03日 10時00分

株式会社シーディーネットワークス・ジャパン

負荷分散、高速化、SSL、DDoS攻撃対策などCDNによるウェブパフォーマンス向上の仕組みについて「Application Performance 2016」で講演

9月16日（金）にKITTEで開催される最新のITシステムのパフォーマンス改善に着目にしたイベント「Application Performance 2016」に出展します。CDNetworksは、10：40より「CDNでパフォーマンス改善の課題をどのように解決できるのか」について、特に負荷分散・高速化・SSL・DDoS攻撃対策といったキーワードに着目し具体例を交えて40分間の講演を行います。

コンピュータ・インターネット

2016年06月29日 13時25分

株式会社オウケイウェイヴ

「OKWAVE」のQ&Aをサポートやマーケティングに活用できる『Support Community Cloud』の提供を開始

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：兼元　謙任）は、「OKWAVE」に投稿された3,400万件以上のQ&Aを自社の製品やサービスのサポートやマーケティングに活用できる新サービス『Support Community Cloud』の提供を企業・団体向けに2016年6月29日より開始しました。

コンピュータ・インターネット

2016年04月05日 11時00分

株式会社シーディーネットワークス・ジャパン

スクウェア・エニックスのゲーム配信パートナーに選定、事例を発表

CDNetworksは、スクウェア・エニックスのゲームコンテンツを世界中へ高速かつ安定して配信するためのパートナーとして選ばれました。常に最高の状態でお客さまにゲームを楽しんでいただくために、スクウェア・エニックスは最先端かつ高品質なCDNの利用を必要としています。今回CDNetworksは、グローバルで安定した配信プラットフォームの提供、さらにコスト効率化のへの貢献度の面で優れていると評価されました。

コンピュータ・インターネット

2016年03月23日 14時00分

株式会社シーディーネットワークス・ジャパン

中華圏向けECモール「パンダ王」のページ表示速度が8.8倍速くなり、顧客満足度とサポート部門の従業員生産性が向上、さらにクラウド型DDoS対策導入でサービス継続性を確保した事例を発表

CDNetworksは、パンダコリアドットコムが運営する中華圏の人々へ向けて韓国製品の輸出販売を専門に行なうオンライン商取引サイト「パンダ王」へCDNetworksのCDNとクラウド型DDoS対策を導入した事例を発表。導入の結果、ページ表示速度は8.8倍速くなり顧客満足度とサポート部門の従業員生産性が向上した。また増大するトラフィックをCDNで分散処理することでオリジンの運用コストが効率化された。

コンピュータ・インターネット

2015年12月30日 17時57分

株式会社スナーク

ジョブ管理『SJOV』が＜コスト削減商品50選＞に選出

シンプル・コンパクト・リーズナブルなジョブ管理ソフトウェア『SJOV』（エスジョブ）が＜コスト削減商品＞として選ばれました。

コンピュータ・インターネット

2015年12月16日 11時39分

株式会社ネットワールド

IE8ベースの自社基幹システムを、IE8 互換ブラウザ「LIBRA」と「ThinApp」仮想化により低コストで延命

アプリケーションを改修せずに、移行コストを約1/10に削減。旧バージョンのIEサポート終了後のアプリケーション延命ソリューションの提案を強化

コンピュータ・インターネット

2015年11月05日 19時24分

有限会社合

【プリエコ】インク代0円カラープリンター、新機種が日本語対応に！

リサイクルトナーのｅトナーカートリッジ、有限会社合（本社：愛知県名古屋市、代表取締役：松井敦司）は【プリエコ】インク代0円カラープリンターの新機種を発表しました。新機種はマニュアル(取扱説明書)と印刷設定画面が日本語対応になりました。特に印刷設定画面は世界46カ国語対応しています。

ビジネス・経済

2015年10月21日 11時41分

株式会社オウケイウェイヴ

FAQシステム『OKBIZ for FAQ / Helpdesk Support Ver.7.11』発売

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区）は、Q&AコミュニティとFAQの連携強化や、FAQの絞込検索の強化など、FAQを活用し、問題解決を支援する新機能を多数搭載したFAQ／お問合せ管理システムの最新版『OKBIZ for FAQ / Helpdesk Support Ver.7.11』を2015年10月21日に発売しました。

コンピュータ・インターネット

2015年07月13日 11時13分

株式会社ネットワールド

パワーツールのグローバルリーダーであるスチールがWindows XPベースの基幹業務アプリケーションをVMware ThinAppで延命

Windows 7対応に改修する場合と比較して、1/10以下にコスト削減。アセスメントサービスとパッケージ化のノウハウを高く評価

コンピュータ・インターネット

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