AEROPRES

2020年05月25日 13時45分

EC/通販サイトの申し込みを増加させる『コンバージョンアップFAQ運用サービス』の提供を開始

株式会社オウケイウェイヴは、企業の顧客へのマーケティング・コミュニケーションにナレッジを活用する“Q&Aマーケティングソリューション”の第一弾として、ShowTalk株式会社との協業により、両社のFAQシステムとセールスチャットシステムを活用し、EC/通販サイトの申し込みを増加させる『コンバージョンアップFAQ運用サービス』の提供を開始しました。
2020年04月20日 17時35分

書籍「サブスクリプションモデルの夜明け」を発売

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ(所在地:東京都港区、代表取締役社長:松田 元)は、当社が開発・販売するFAQシステム「OKBIZ.」を通じて20年に渡って実践してきたサブスクリプションビジネスについて当社関係者が語り下ろした書籍「サブスクリプションモデルの夜明け」を2020年4月22日に創藝社より刊行します。
2020年04月08日 14時54分

新型コロナウイルスの感染拡大に伴う緊急事態宣言によりテレワークを実施するコールセンターを対象にFAQシステム「OKBIZ. for FAQ」の無償提供を開始

株式会社オウケイウェイヴ(所在地:東京都港区、代表取締役社長:松田 元)は、新型コロナウイルスの感染拡大により緊急事態宣言が出される中、テレワークやリモートワークを実施する企業のコールセンターのスタッフ間の情報共有の促進やお問い合わせ対応業務の効率化を支援するため、FAQシステム「OKBIZ. for FAQ」を導入から3ヶ月間無償利用できる特別プログラムの提供を開始しました。
2020年01月14日 15時26分

常陽銀行に顧客参加型Q&Aコミュニティー『OKBIZ. for Community Support』の提供を開始

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ(所在地:東京都渋谷区、代表取締役社長:松田 元)は株式会社常陽銀行(本店所在地:茨城県水戸市、頭取:笹島 律夫、以下、常陽銀行)に顧客参加型サポートコミュニティサービス『OKBIZ. for Community Support』の提供を2020年1月14日より開始しました。
2019年12月18日 11時34分

ナレッジ利活用を多角的に支援できるFAQシステム『OKBIZ.Ver.7.17』の提供を開始

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ(所在地:東京都渋谷区、代表取締役社長:松田 元)は社内ナレッジの利活用を多角的に支援できる新機能等を搭載したFAQシステムの最新版『OKBIZ. for FAQ / Helpdesk Support Ver.7.17』を2019年12月18日に発売しました。
2018年11月02日 18時28分

シーネットグループ、【物流 x IT研究所】拠点として【C_Net Tube】を開設

シーネットグループ、 物流 x IT 研究所(Logistics x IT Laboratory)拠点として 11月1日よりWeWork東京スクエアガーデンに 情報収集・発信ベース【C_Net Tube】を開設
2018年10月03日 22時30分

シーネット、物流効率化のための新たなナレッジシェアの【場】 物流 x IT 研究所をスタート

シーネット、物流効率化のための新たなナレッジシェアの【場】を立ち上げ 物流 x IT 研究所(Logistics x IT Laboratory)をスタート 11月7日に山崎秀夫氏を招き【物流 x AI/IoT】セミナー開催
2018年06月21日 13時02分

コミュニティーを活用した顧客の課題解決を促進できるプログラム登場

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:兼元 謙任)は、顧客参加型サポートコミュニティにて顧客の課題解決を促進するコミュニティー活性化プログラムの提供を2018年6月21日より開始しました。
2018年03月26日 17時57分

日本最大の製造業・技術系Q&Aサイト『技術の森』が リニューアル・オープン

製造業の会員企業約1万8,000社と製造業の受発注サイトを運営する株式会社NCネットワークと、日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴは、NCネットワークが運営する日本最大の製造業・技術系Q&Aサイト『技術の森』を「OKWAVE」との連携によりリニューアル・オープンしました。
2017年07月03日 13時20分

FAQ/お問い合わせ管理システム『OKBIZ. for FAQ / Helpdesk Support Ver.7.13』の発売を開始

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVEを運営する株式会社オウケイウェイヴ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:兼元 謙任)は、新機能を多数搭載したFAQ/お問い合わせ管理システムの最新版『OKBIZ. for FAQ / Helpdesk Support Ver.7.13』を2017年7月3日に発売しました。
2017年06月28日 14時21分

企業向けAIエージェントサービス『OKWAVE AI Knowledge』の提供を開始

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:兼元 謙任)は、利用者からの質問に聞き返しを行いながら最適な回答を提示することができる当社開発の企業向けAIエージェントサービス『OKWAVE AI Knowledge(オウケイウェイヴ あい ナレッジ)』の提供を2017年6月28日より開始しました。
2016年11月09日 16時22分

AIエージェント「あい」提供開始

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:兼元 謙任)は、自社開発のAIエージェント「あい」の提供を2016年11月10日より開始します。「あい」は、自社開発のAI技術を用いて、利用者からの質問に最適な回答を提示するサービスです。
2016年08月01日 14時37分

予約だけで重版出来!海外ドラマの登場人物・48人の部屋をフルカラーCGで収録『海外ドラマの間取りとインテリア』を発売

家づくり情報サイト「イエマガ」の人気連載記事「海外ドラマの間取りとインテリア」が書籍へ。2016年8月1日(月)エクスナレッジ社より発売開始いたします。
2015年04月17日 14時34分

第13回国連犯罪防止会議委員会:第13回国連犯罪防止会議、情報の泉「ナレッジセンター」を設置

カタール国は、第13回国連犯罪防止・刑法司法会議の参加者がさまざまなトピックに関するフォーカスされた、関連性の高い最新情報を必要としていることを認識し、カタールのナショナル コンベンション セーター(QNCC)内の会議場に犯罪ナレッジセンターを設置しました。
2015年04月02日 15時45分

eClerx、クリエイティブサービス代理店のCLX Europeを買収して、業界トップのクリエイティブ&デジタルサービスプロバイダに

専門家向けナレッジおよびビジネス・プロセス・アウトソーシング(KPO/BPO)企業のeClerxは、小売、パブリッシャ、および高級ブランドなど多くの世界大手企業との協業で40年以上の歴史を持つグローバルメディアコンテンツ制作および提供ソリューション企業の、CLX Europeを合計価格最大2500万ユーロで買収したことを、本日発表しました。

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