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2019年11月29日 15時00分

シンキングリード株式会社、高機能オープンソースCRM『F-RevoCRM』の機能改善・修正パッチをリリース～F-RevoCRM 6.5のPatch6を公開～

シンキングリードでは既にリリースしているF-RevoCRM6.5の機能改善・不具合修正を実施し、F-RevoCRM 6.5 Patch6として11月29日に正式リリース致しました。今回は、予定表機能や活動機能を中心に、これまで寄せられた不具合や要望が改善されております。ソースはF-RevoCRMのホームページよりダウンロード可能となっております

コンピュータ・インターネット

2019年11月13日 11時15分

株式会社オウケイウェイヴ

オウケイウェイヴとONE COMPATHが協業

Q&Aサイト「OKWAVE」の運営ならびにFAQシステム等を提供する株式会社オウケイウェイヴ(本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：松田元)と、地図検索サービス「Mapion」を運営する、凸版印刷株式会社のグループ会社である株式会社ONE COMPATH（ワン・コンパス、本社：東京都港区、代表取締役社長CEO：早川礼、以下、ONE COMPATH）は協業を開始します。

コンピュータ・インターネット

2019年08月08日 20時26分

株式会社シーネット

シーネット、物流IoT事業で新会社シーネットIoTソリューションズを設立

株式会社シーネット（本社：千葉県船橋市、代表取締役社長：西村正哉）は、 2019年8月8日、物流IoT事業に特化した新会社として株式会社シーネットIoT ソリューションズ（以下シーネットIoTソリューションズ）を設立しました。

コンピュータ・インターネット

2019年01月30日 12時00分

株式会社エー・エス・ディ

ASD、ギガテック、スマホで簡単施工管理「GIGA REPO」リリース — 工事進捗や現場画像を共有し、業務を効率化 —

株式会社エー・エス・ディ（本社：神奈川県横浜市、代表取締役社長：内山岳彦）は、株式会社ギガプライズ（名証セントレックス上場、証券コード：3830、本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：梁瀬泰孝、以下「ギガプライズ」）の子会社である株式会社ギガテック（本社：東京都港区、代表取締役社長：中嶋裕光、以下「ギガテック」）とスマートフォンでリアルタイム施工履歴を共有できるシステム「目視録」をカスタマイズした「GIGA REPO（ギガレポ）」の運用を2019年２月１日（金）より開始いたします。

コンピュータ・インターネット

2018年12月19日 13時14分

株式会社オウケイウェイヴ

AIによる問い合わせ対応をよりスムーズに解決する『OKBIZ. for AI Agent』新バージョンの提供を開始

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：松田　元）は、当社のAI技術と企業FAQを組み合わせたAIエージェントが、利用者の疑問をスマートに解決できる顧客サポートに特化したAIソリューション『OKBIZ. for AI Agent』新バージョンを2018年12月19日より提供を開始しました。

コンピュータ・インターネット

2018年10月03日 22時30分

株式会社シーネット

シーネット、物流効率化のための新たなナレッジシェアの【場】物流 x ＩＴ研究所をスタート

シーネット、物流効率化のための新たなナレッジシェアの【場】を立ち上げ物流 x ＩＴ研究所（Logistics x IT Laboratory）をスタート 11月7日に山崎秀夫氏を招き【物流 x AI/IoT】セミナー開催

コンピュータ・インターネット

2018年09月25日 15時33分

株式会社オウケイウェイヴ

オウケイウェイヴ、10月より、月曜午前中に“営業休”を導入

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：松田　元）は、従業員のストレスを低減することでより一層の業務効率化と生産性の向上を目指し、2018年10月より、月曜日の午前中に“営業休”を導入します。

コンピュータ・インターネット

2018年06月22日 15時03分

安川情報システム株式会社

西鉄グループと安川情報システムのスマートバス停、小倉地区にも試験運用拡大！

西鉄グループと安川情報システム株式会社は、共同で行っているスマートバス停の試験運用を2018年7月3日（火）より拡大します。今回、更なる利便性の向上に向けた検証を進めるため、北九州市内で最もご利用が多い「砂津」バス停に時刻・バス接近案内サービスや動画表示機能を追加した市街地型のスマートバス停を設置し、約8ヶ月間にわたって視認性の確認や改善点の抽出、新機能の技術的検証を行います。

コンピュータ・インターネット

2018年05月21日 14時00分

株式会社エー・エス・ディ

経営者必見！2018年度IT導入補助金活用セミナー開催のお知らせ

株式会社エー・エス・ディ（代表取締役社長：内山岳彦）は、応研株式会社(代表取締役社長：原田　明治)、株式会社建設ドットウェブ (代表取締役：三國浩明）と共に『経営者必見！2018年度IT導入補助金活用セミナ―』の開催を発表した。本セミナーでは、IT導入補助金活用方法や建設業向けの補助金が利用できるITツールが紹介される。

コンピュータ・インターネット

2018年04月24日 14時18分

株式会社オウケイウェイヴ

顧客サポート視点から経営課題解決のヒントを紹介するビジネスパーソン向け情報サイト『サポツウ』公式SNSを開設

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：兼元　謙任）は、ビジネスパーソン向けに顧客サポート視点からCS向上施策やAIやチャットボットなどの最新トレンドなどを紹介する特集サイト『サポツウ』にて公式SNSを開設し、情報提供を開始しました。

コンピュータ・インターネット

2018年04月03日 12時39分

株式会社オウケイウェイヴ

業界No.1のFAQシステム、AI機能を搭載した最新バージョンの発売を開始

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：兼元　謙任）は、顧客サポート業務の効率化やCS（顧客満足度）向上等に寄与するFAQ/お問い合わせ管理システムの最新版『OKBIZ. for FAQ / Helpdesk Support Ver.7.14』の発売を2018年4月3日より開始しました。

コンピュータ・インターネット

2018年04月02日 15時20分

株式会社オウケイウェイヴ

『OKBIZ. for Chat & Bot』AI機能を搭載

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：兼元　謙任）は、Webチャットシステム『OKBIZ. for Chat & Bot』にて、AI（人工知能）が顧客の自己解決ならびに顧客サポート担当者（オペレーター）の業務効率を大幅に向上させる「AI連携オプション」を新たに搭載し2018年4月2日より販売を開始しました。

ビジネス・経済

2018年03月06日 13時00分

株式会社エー・エス・ディ

【大阪開催】‘2020年’に向けて住宅業界を生き抜くための戦略セミナー

株式会社エー・エス・ディ（本社：横浜市港北区、代表取締役社長：内山岳彦）は、ハウスプラス住宅保証株式会社(本社：東京都港区、代表取締役社長：後藤　博)、株式会社リフィード (本社：福岡市中央区　代表取締役：波風実）と共に『‘2020年’に向けて住宅業界を生き抜くための戦略セミナー』の大阪開催を発表しました。

住まい・不動産

2017年12月20日 13時27分

株式会社シーネット

シーネット、2018年1月より音声認識システムのAndroid版を販売開始　幅広いユーザーの要望にこたえるシステム構成構築が可能に

シーネットでは、以前より要望の多かったAndroid版の音声認識システムを、カシオ計算機株式会社の最先端機器「IT-G400」を標準版端末として2018年1月より販売開始いたします。音声認識システムは両目両手が作業に集中できることにより、作業スピードと正確性の両立を実現する画期的なソリューションです。当社の音声認識システム「ci.Himalayas/voice」を導入した企業では、平均20～30％の効率化と作業ミスの大幅な削減を達成しています。

ビジネス・経済

2017年11月10日 13時12分

株式会社メンバーズ、株式会社オウケイウェイヴ

メンバーズとオウケイウェイヴ、CX（顧客体験価値）向上とコールセンターコスト削減を両立させるFAQ改善サービスを共同提供開始

メンバーズとオウケイウェイヴは、FAQシステム「OKBIZ.」を活用してオムニチャネルFAQ改善サービスを共同開発し提供開始します。コールセンターのログとWebサイトのアクセスログから抽出した顧客ニーズに合わせて、Webサイト上のFAQページやコンテンツを最適化することで、顧客の自己解決率を高めてCX（顧客体験価値）を向上させると同時に、コールセンターコストの削減が可能となるサービスです。

コンピュータ・インターネット

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