AEROPRES

AEROPRES（エアロプレス）は、企業が自ら発信するプレスリリースを、広く一般に公開しております。

2023年06月22日 15時08分

KDDIエボルバとスクロール360が業務提携／「EC・通販トータルサポートサービス」を開始

株式会社スクロール３６０（本社：静岡県浜松市、取締役社長：西田耕三、以下、当社）は、株式会社KDDIエボルバ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：若槻肇、以下 KDDIエボルバ）との業務提携により、両社の強みを生かしたEC・通販事業者様向けの物流代行・受注代行・EC運営代行など、フルフィルメント全域をカバーする「EC・通販トータルサポートサービス」の提供を2023年7月より開始いたします。

ビジネス・経済

2022年05月13日 11時00分

株式会社インターコム

「RemoteOperator Helpdesk」をニフティ株式会社が採用　～お客様のパソコン・スマホのトラブルを画面共有と操作代行で解決～

コンピューターソフトウェア開発の専門会社、株式会社インターコムは、日本製クラウド型リモートコントロールツール「RemoteOperator Helpdesk」がニフティ株式会社様に採用されたことを発表します。

コンピュータ・インターネット

2017年06月30日 12時25分

ISID

ISID、金融機関向けLINEカスタマーコネクト導入支援サービスを提供開始

株式会社電通国際情報サービス(本社：東京都港区、代表取締役社長：釜井節生)は、このほど LINE 株式会社(本社：東京都新宿区、代表取締役社長：出澤剛)と法人向けカスタマーサポートサービス「LINE カスタマーコネクト」の販売代理店契約を締結し、金融機関のコンタクトセンターを対象に導入支援サービスを開始しました。

ビジネス・経済

2016年09月15日 12時44分

株式会社オウケイウェイヴ

「OKBIZ. for FAQ」のコミュニティ連携機能を標準提供開始

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：兼元　謙任）は、FAQ（よくある質問とその回答）を活用し、顧客の問題解決を支援するFAQシステム「OKBIZ. for FAQ」にて、顧客の自己解決力支援を強化するコミュニティ連携機能を2016年9月15日より標準機能として提供を開始しました。

コンピュータ・インターネット

2014年11月26日 14時55分

昭和電工

昭和電工、Shodex(R)カスタマーサポート体制の強化

昭和電工株式会社（社長：市川秀夫）は、高速液体クロマトグラフィーカラム「Shodex(R)」のカスタマーサポート体制について、機器の拡充を図り、10月より新ショウデックスサービスセンターとして新たにスタートしました。

ビジネス・経済

2012年10月16日 13時09分

オー・エイ・エス株式会社

「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2012 in 東京」にて「デコールCC.CRM Web Edition」のデモンストレーションをいたします。

「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2012 in 東京」にてカスタマーサポート、お客様相談室の運用を想定したコールセンターCRMシステム「デコールCC.CRM Web Edition」のデモンストレーションをいたします。

コンピュータ・インターネット

2012年05月30日 21時03分

米ソーラーウィンズ・インク

米ソーラーウィンズ、「Network Performance Monitor」日本語版を発売、日本市場でのビジネス拡大を目指す

費用対効果の高いIT管理ソフトウェアで業界をリードする米ソーラーウィンズ・インク(SolarWinds(R) Inc.、NYSE: SWI)は本日、同社の主力製品であるネットワーク管理ソフトウェア「SolarWinds Network Performance Monitor(NPM)」日本語版を本日より提供開始すると発表しました。

コンピュータ・インターネット