AEROPRES

2020年11月02日 15時52分

商環境が大幅に変化した緊急性を要する商店街対象のコースを新設! 「繁盛店づくり支援事業」商店街募集のお知らせ 応募締切:11月15日

商店街における個店の集客力や販売力を高め、お客様が「あの店を利用したい」と足を運びたくなるような魅力ある店(繁盛店)づくりを促進し、個店の繁盛が商店街全体の繁栄に繋がるような仕組みづくりに取組んでみませんか。※状況にあわせて「1日体験コース」、「ステップアップコース(新規)」、「実践コース」、「事業承継・創業後サポートコース」、「フォローアップコース」、「商環境変化対応コース」(新設)があります。
2020年10月07日 13時44分

クラウド型ヘルプデスクツール『OKWAVE IBiSE』に顧客対応、社内業務の効率化を促進する新機能を追加

互い助け合いをベースとした法人・個人向け製品サービスを展開する株式会社オウケイウェイヴ(所在地:東京都港区、代表取締役社長:福田 道夫)は、クラウド型ヘルプデスクツール『OKWAVE IBiSE(オウケイウェイヴ・アイヴィス)』にて、中堅・中小企業のお問い合わせ対応業務の効率化や情報共有の促進を支援する新機能を追加したアップデートを実施しました。
2020年10月01日 13時52分

「今こそ、みんなで商店街のことを話し合いたい!」をお手伝いします!! 「トータルプラン作成支援事業」に取組む商店街募集中  募集期間:10月1日~15日

この事業は、商店街が自らのビジョンおよびプランを作成することで、課題解決の第一歩を踏み出そうとするための事業です。全国の商店街では、少子・高齢化、空き店舗の増加や来街者の減少、売上低迷等の問題に直面しています。商店街の将来について考えることはもちろん、「組織の風通しをよくしたい」「空き店舗を減らしたい」など、日々の商店街活動の中で考えていることを具体的な取組みとして形にすることを目指します。
2020年09月23日 05時45分

AIM ImmunoTech、オランダ・ロッテルダムのエラスムス大学医療センターより膵臓癌で統計的に有意な陽性の生存率を得る

AIM ImmunoTech Inc.は本日、オランダのエラスムス医療センターで実施された複数年の早期アクセスプログラム(EAP)において、膵臓癌で統計学的に有意な陽性の生存率の結果が得られたことを発表しました。
2020年09月02日 14時00分

商環境が大幅に変化した緊急性を要する商店街対象のコースを新設! 「繁盛店づくり支援事業」商店街募集のお知らせ

この事業は、店舗改善のポイントや継続のコツなどを体得するとともに参加店同士のノウハウ・情報共有を図り、商店街全体としての魅力向上に取り組む人材育成・組織基盤づくりを行います。また、昨今の商環境の劇的な変化に対応するため、繁盛店づくりのカリキュラムを活用し、新たに商店街内での連携や、既存の販促販売の見直しを行う意欲的に取り組もうとしている商店街対象のコースも新設いたしました。
2020年08月04日 15時47分

こんな今だからこそ、商店街のことを話し合いませんか。 「トータルプラン作成支援事業」商店街募集のお知らせ

この事業は、自らのビジョンおよびプランを作成することで、それらの問題解決の第一歩を踏み出そうとするための事業です。商店街の将来について考えることはもちろん、「組織の風通しをよくしたい」「空き店舗を減らしたい」「商店街をもっと盛り上げたい」「商店街の魅力を見つけたい」など、日々の商店街活動の中で考えていることを具体的な取組みとして形にすることを目指します。
2020年07月01日 09時39分

商環境の劇的な変化に対応できる個店力向上やお店同士のコラボレーションをお手伝いします! 「繁盛店づくり支援事業」商店街募集中

商店街における個店の集客力や販売力を高め、お客様が「あの店を利用したい」と足を運びたくなるような魅力ある店(繁盛店)づくりを促進し、個店の繁盛が商店街全体の繁栄に繋がるような仕組みづくりに取組んでみませんか。※状況にあわせて「1日体験コース」、「ステップアップコース(新規)」、「実践コース」、「事業承継・創業後サポートコース」、「フォローアップコース」、「商環境変化対応コース」(新設)があります。
2020年06月23日 12時00分

テレワーク実施に合わせ、「Cloudライブカメラ」をリリース ~在宅業務を行っているスタッフの在席を手軽にリアルタイム確認~

Cloco株式会社は、自社が提供しているクラウド型コールセンターシステムをオフィス業務向けにカスタマイズした、「Cloudライブカメラ」の提供を開始しました。 在宅勤務中であっても、着席しているか、席を外しているかが、パソコンのインカメラを利用した動体検知機能で、一目瞭然で分かるようになります。5秒ごとに動画を読み込んでいるため、利用帯域も1KB/1ユーザ程度と抑えられています。
2020年06月12日 09時08分

『コンタクトセンターオンラインカンファレンス2020』を開催

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴと、AIを活用したコミュニケーションプロダクトを開発するモビルス株式会社は、2020年6月24日(水)〜6月25日(木)の2日間に渡って『コンタクトセンターオンラインカンファレンス2020』を有志企業と共同でオンライン開催いたします。
2020年06月02日 14時48分

商店街のリーダーを育てます!「商人塾支援事業」実施機関募集のお知らせ

株式会社全国商店街支援センターでは、商店街活性化のための実践的なノウハウの習得、商人として必要な企業家精神・個店経営力アップ のための研修等を実施する「商人塾」の開催を支援します。
2020年05月01日 11時41分

お店の魅力をアップするノウハウを学びませんか? 「繁盛店づくり支援事業」商店街募集のお知らせ

商店街における個店の集客力や販売力を高め、お客様が「あの店を利用したい」と足を運びたくなるような魅力ある店(繁盛店)づくりを促進し、個店の繁盛が商店街全体の繁栄に繋がるような仕組みづくりに取組んでみませんか。※状況にあわせて「1日体験コース」、「ステップアップコース(新規)」、「実践コース」、「事業承継・創業後サポートコース」、「フォローアップコース」、「商環境変化対応コース」(新設)があります。
2020年04月28日 14時57分

オウケイウェイヴ『サポート業務のリモート対応実態調査』を実施

株式会社オウケイウェイヴはサポート業務担当者を対象とした『サポート業務のリモート対応実態調査』を実施しました。回答を分析した結果、リモートワーク中のサポート業務担当者はシステムや環境について不安を抱えていること、ほとんどの方がリモートワークを希望していることが分かりました。また、サービス業では電話、Webサポートでの顧客からの問い合わせやFAQ閲覧は増加傾向にあることも本調査から判明しました。
2020年04月08日 14時54分

新型コロナウイルスの感染拡大に伴う緊急事態宣言によりテレワークを実施するコールセンターを対象にFAQシステム「OKBIZ. for FAQ」の無償提供を開始

株式会社オウケイウェイヴ(所在地:東京都港区、代表取締役社長:松田 元)は、新型コロナウイルスの感染拡大により緊急事態宣言が出される中、テレワークやリモートワークを実施する企業のコールセンターのスタッフ間の情報共有の促進やお問い合わせ対応業務の効率化を支援するため、FAQシステム「OKBIZ. for FAQ」を導入から3ヶ月間無償利用できる特別プログラムの提供を開始しました。
2020年04月01日 16時28分

「商店街の魅力を見つけたい」「空き店舗を減らしたい」 「トータルプラン作成支援事業」に取組む商店街を募集しています!

この事業は、自らのビジョンおよびプランを作成することで、それらの問題解決の第一歩を踏み出そうとするための事業です。商店街の将来について考えることはもちろん、「組織の風通しをよくしたい」「空き店舗を減らしたい」「商店街をもっと盛り上げたい」「商店街の魅力を見つけたい」など、日々の商店街活動の中で考えていることを具体的な取組みとして形にすることを目指します。
2020年04月01日 15時41分

「入りやすいお店に」「メニューに変化を」お金をかけないお店の改善をお手伝いします!「繁盛店づくり支援事業」商店街募集中

商店街における個店の集客力や販売力を高め、お客様が「あの店を利用したい」と足を運びたくなるような魅力ある店(繁盛店)づくりを促進し、個店の繁盛が商店街全体の繁栄に繋がるような仕組みづくりに取組んでみませんか。※状況にあわせて「1日体験コース」、「ステップアップコース(新規)」、「実践コース」、「事業承継・創業後サポートコース」、「フォローアップコース」、「商環境変化対応コース」(新設)があります。

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