AEROPRES

2020年05月25日 13時45分

EC/通販サイトの申し込みを増加させる『コンバージョンアップFAQ運用サービス』の提供を開始

株式会社オウケイウェイヴは、企業の顧客へのマーケティング・コミュニケーションにナレッジを活用する“Q&Aマーケティングソリューション”の第一弾として、ShowTalk株式会社との協業により、両社のFAQシステムとセールスチャットシステムを活用し、EC/通販サイトの申し込みを増加させる『コンバージョンアップFAQ運用サービス』の提供を開始しました。
2020年02月18日 10時44分

北國銀行、AIでお客様が求める最適な店舗情報を検索可能に

地図検索サービス「マピオン」を運営する、凸版印刷株式会社のグループ会社である株式会社ONE COMPATHと、Q&Aサイト「OKWAVE」の運営ならびにFAQシステム等を提供する株式会社オウケイウェイヴは、2019年11月に発表した通り店舗検索サービスとAIチャットボットの連携による協業を開始し、この度、北國銀行に向けて初めてサービス提供を開始しました。
2020年01月23日 13時40分

アットホームの不動産情報流通プラットフォーム「ATBB」に当社AIチャットボット『OKBIZ. for AI Chatbot』の提供を開始

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴは、アットホーム株式会社の不動産情報流通プラットフォーム「ATBB(不動産業務総合支援サイト)」を利用するアットホーム加盟店のお問い合わせにスムーズに回答を提示することで利便性の向上と業務効率化に寄与するAIチャットボット『OKBIZ. for AI Chatbot』の提供を2020年1月29日(水)より開始します。
2020年01月23日 11時30分

Chat&Messenger ブラウザ版リリース!! / ビジネスチャット、Web会議、スケジュール管理、文書管理をブラウザでも統合

▶ ブラウザ版でも Native アプリのようにサクサク動く ▶ Web会議・画面共有がブラウザ版でより快適に ▶ All-in-One ビジネスコミュニケーションがビジネスを加速する
2020年01月21日 11時51分

サポートソリューション「OKBIZ.」シリーズにてBI連携オプション『アドバンスレポート』の提供を開始

株式会社オウケイウェイヴ(所在地:東京都港区、代表取締役社長:松田 元)は、当社が開発・販売するFAQシステムやAIチャットボットなどのサポートソリューション「OKBIZ.」シリーズにて、複数のレポートデータを視覚的に分かりやすく表示し、業務効率化とCS(顧客満足度)向上に寄与するBI(ビジネスインテリジェンス)連携オプション『アドバンスレポート』の提供を2020年1月21日より開始しました。
2019年12月02日 10時00分

Web会議で画面共有が可能に Chat&Messenger v4.07.45 リリース

▶ ビジネスチャット、テレビ会議、ファイル共有、スケジュール管理を統合した無料グループウェア ▶ Web会議で快適に画面共有が可能に
2019年11月13日 11時15分

オウケイウェイヴとONE COMPATHが協業

Q&Aサイト「OKWAVE」の運営ならびにFAQシステム等を提供する株式会社オウケイウェイヴ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:松田 元)と、地図検索サービス「Mapion」を運営する、凸版印刷株式会社のグループ会社である株式会社ONE COMPATH(ワン・コンパス、本社:東京都港区、代表取締役社長CEO:早川 礼、以下、ONE COMPATH)は協業を開始します。
2019年10月24日 11時35分

電話でのお問い合わせにAIがSMSで自動回答する「VOICE to WEB」の提供を開始

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ(所在地:東京都渋谷区、代表取締役社長:松田 元)は、当社のAIチャットボットソリューション「OKBIZ. for AI Chatbot」にて、自動音声応答システムと連携してAIが電話のお問い合わせにSMS送信による自動応対を行えるオプション「VOICE to WEB」の提供を、2019年10月24日より開始しました。
2019年09月27日 18時16分

LINEでカンタン部屋探しが人気! 「お客様満足度が高いお部屋探しサービス」1位を獲得! ~夜中の2時までコンシェルジュが対応~

ヘヤクレス株式会社は、「お部屋紹介サービス10社を対象にしたサイト比較イメージ調査」で1位に選ばれたことをご報告いたします。
2019年08月26日 15時12分

池田泉州銀行の対話型自動応答サービスに当社AIチャットボットの提供を開始

Q&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ(所在地:東京都渋谷区、代表取締役社長:松田 元)は、株式会社池田泉州銀行(所在地:大阪市北区、頭取CEO:鵜川 淳)のWebサイトを利用する個人のお客さまの利便性の向上を目的とした対話型自動応答サービスのソリューションとして、当社AIを搭載したAIチャットボット『OKBIZ. for AI Chatbot』の提供を開始しました。
2019年07月10日 09時40分

Chat&Messenger 企業ロゴ、サイトバナーをリニューアル

▶ 製品コンセプト、サービスへの思いをこめてデザイン再構築 ▶ 消費増税前にクラウド有料版に格安 Light プラン登場
2019年06月11日 10時00分

Chat&Messenger クラウドに無料プランが登場! / クラウドサービスを自社内オンプレミス環境へ秒速インストール

▶ ビジネスチャット、テレビ会議、スケジュール管理、ファイル共有を統合したクラウドサービスで永続無料プランを開始 ▶ スマートフォンでもメンバーのスケジュールを閲覧し、空き時間にスケジュール予約が簡単に(新機能) ▶ クラウドサービスを自社内オンプレミス環境へ秒速インストール(新機能)
2019年05月29日 09時49分

グループウェアの Chat&Messenger 、スケジュール・タスク管理がモバイル (Android/iOS) に対応

▶ Chat&Messenger はビジネスチャット、テレビ会議、スケジュール管理、文書管理を統合した基本無料のグループウェア ▶ スケジュール・タスク管理をより一層効率化するために、スケジュール共有・タスク管理機能をモバイル端末でも利用可能に
2019年05月28日 14時30分

顧客サポートAIソリューション『OKBIZ. for AI Chatbot』を発売

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:松田 元)は、当社のAI技術と企業FAQを組み合わせたAIチャットボットが利用者の疑問をスマートに解決する、顧客サポートに特化したAIソリューション『OKBIZ. for AI Chatbot』を2019年6月3日に発売します。
2019年03月25日 16時56分

東京証券取引所「JPXサービスデスク」に 当社AIチャットボットの提供を開始

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:松田 元)は、株式会社東京証券取引所(本社:東京都中央区、代表取締役社長:宮原 幸一郎)に設置されている「JPXサービスデスク」(回線や売買系システム等の利用申請、問合せ窓口)に対し、当社AIチャットボット『OKBIZ. for AI Agent』の提供を開始しました。

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