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2018年04月16日 13時06分

AIがFAQ作成を80％効率化する『OKBIZ. for AI FAQ Maker』を新発売

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：兼元　謙任）は、当社独自開発のAI「KONAN」を用いて、企業内のお問い合わせデータやメール対応履歴などからFAQやカテゴリー分類案を自動で作成支援する顧客サポート用AIソリューションの新製品『OKBIZ. for AI FAQ Maker』の販売を開始しました。

コンピュータ・インターネット

2018年04月03日 12時39分

株式会社オウケイウェイヴ

業界No.1のFAQシステム、AI機能を搭載した最新バージョンの発売を開始

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：兼元　謙任）は、顧客サポート業務の効率化やCS（顧客満足度）向上等に寄与するFAQ/お問い合わせ管理システムの最新版『OKBIZ. for FAQ / Helpdesk Support Ver.7.14』の発売を2018年4月3日より開始しました。

コンピュータ・インターネット

2018年04月02日 15時20分

株式会社オウケイウェイヴ

『OKBIZ. for Chat & Bot』AI機能を搭載

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：兼元　謙任）は、Webチャットシステム『OKBIZ. for Chat & Bot』にて、AI（人工知能）が顧客の自己解決ならびに顧客サポート担当者（オペレーター）の業務効率を大幅に向上させる「AI連携オプション」を新たに搭載し2018年4月2日より販売を開始しました。

ビジネス・経済

2018年04月02日 14時30分

株式会社エー・エス・ディ

目視録アプリでもインスペクション結果の入力と帳票作成機能が可能に！ 4月27日に機能紹介の説明会開催

(株)エー・エス・ディは、同社のクラウド型施工情報管理システム『目視録』の帳票作成機能の拡張を発表。帳票作成機能はオプション機能として『目視録』に機能追加することが可能となっている。また、4月27日に目視録体験会と合わせ新機能概要説明会も開催。現況調査報告書のテンプレートを利用し操作性や運用方法などデモンストレーションが行われる。

コンピュータ・インターネット

2018年03月20日 10時05分

安川情報システム株式会社

安川情報システムと安川情報九州、サービス事業拡大に向け新たなサポートサービス拠点を北九州市内に開設

安川情報システム株式会社は、子会社である株式会社安川情報九州と協業し、2018年10月、北九州市内に新たなサポートサービス拠点「新お客様サービスセンター(仮)」を開設します。当社はそれにより、サービスの幅を広げ、品質を向上させることで、サービス事業の更なる拡大を目指します。

コンピュータ・インターネット

2018年03月06日 13時00分

株式会社エー・エス・ディ

【大阪開催】‘2020年’に向けて住宅業界を生き抜くための戦略セミナー

株式会社エー・エス・ディ（本社：横浜市港北区、代表取締役社長：内山岳彦）は、ハウスプラス住宅保証株式会社(本社：東京都港区、代表取締役社長：後藤　博)、株式会社リフィード (本社：福岡市中央区　代表取締役：波風実）と共に『‘2020年’に向けて住宅業界を生き抜くための戦略セミナー』の大阪開催を発表しました。

住まい・不動産

2018年03月05日 16時00分

株式会社ＥＣＣ

外国語教育市場でNo.1（※1）のECC が海外での『日本語教育サービス』事業に参入

ECCはフィリピン最大規模の私立大学（UPH）（※2）と日本語教育プログラムにおいて業務提携を行います。アジア諸国における日本語学習への関心の高まりは顕著で日本語能力試験 (JLPT)(※3)の受験応募者数も年々増加している。フィリピンでは2017年度は14,062人(前年比21％増加)の応募があり過去最多となった。日本での就労や日系企業での昇進昇格を期待して日本語を学習する人の数が増えている

資格・キャリア

2018年02月27日 14時36分

株式会社知識経営研究所

【無料セミナー】改善ファシリテーション講座～新５Ｓ思考術で磨く洞察力【３月１３日（火）】

『問題解決には洞察力が効く』　～新５Ｓ思考術で磨く洞察力～ ◆本講座のポイント◆≪無料です≫ ▼問題解決と新５Ｓ思考術 ▼洞察力を磨く新５Ｓ思考術 ▼新５S思考術で培われる職場と改善活動　など

ビジネス・経済

2018年02月21日 18時26分

株式会社サイバーテック

サイバーテック、「マニュアル（取扱説明書）コンサルティング」サービスを開始

マニュアル制作業務を均一化する、あるいは既に存在するマニュアルを整備する上で、常に「読み手側（＝伝わりやすさ）」と、「制作側（＝効率性の向上）」の両面から考える必要があります。この課題を解決するためにサイバーテックは、様々なノウハウと実績をベースにしたベストプラクティスとして、印刷物ありきではなくIT企業だからこそ可能な、第三者視点での「マニュアル・コンサルティング」のご提供を開始いたしました。

コンピュータ・インターネット

2018年01月23日 11時20分

株式会社アクティブアンドカンパニー

【無料】『100名から始まる業務改善』セミナー (2/28) ～　人事部門の業務改善から始まるタレントマネジメントとは　～

100名を超えた組織が直面する人事・管理部門の課題を知り、抱える課題の解決、及びタレントマネジメントを実現するためのアプローチを一緒に考えましょう。

コンピュータ・インターネット

2018年01月15日 10時00分

安川情報システム株式会社

省電力HD無線カメラの共同開発・供給に関する業務提携について台湾メーカLITE-ONと合意

2017年3月にシリコンバレーのベンチャー企業Locix Inc.と業務提携を締結し、省電力HD無線カメラ等IoTソリューションの共同開発を進めています。そして今回、省電力HD無線カメラの量産に向けてLITE-ON Technology Corporationと新たに業務提携することで合意しました。

コンピュータ・インターネット

2017年12月27日 17時50分

株式会社マップクエスト

地図システムでお客様の満足度を向上～GISのマップクエスト～

いざ、地図を利用したシステムをつくるとなると気になることは多い・・・「地図システムを構築する開発キットは？」「地図の表示は重い？」「地図はどこから入手する？」マップクエストが地図システムを実現させます！

コンピュータ・インターネット

2017年12月20日 13時27分

株式会社シーネット

シーネット、2018年1月より音声認識システムのAndroid版を販売開始　幅広いユーザーの要望にこたえるシステム構成構築が可能に

シーネットでは、以前より要望の多かったAndroid版の音声認識システムを、カシオ計算機株式会社の最先端機器「IT-G400」を標準版端末として2018年1月より販売開始いたします。音声認識システムは両目両手が作業に集中できることにより、作業スピードと正確性の両立を実現する画期的なソリューションです。当社の音声認識システム「ci.Himalayas/voice」を導入した企業では、平均20～30％の効率化と作業ミスの大幅な削減を達成しています。

ビジネス・経済

2017年11月24日 10時22分

ファボック株式会社

ペットシッター業向け業務管理システム「PetsitterCloud（ペットシッタークラウド）」販売開始

ファボック株式会社（本社：東京都中野区　代表取締役：森下広一）は、ペットシッター業向けの業務管理システム「PetsitterCloud」を2017年11月24日(金)より販売開始すると発表した。「PetsitterCloud」は、ペットカルテ、顧客管理、契約管理、問い合わせ管理、ペットシッター管理、請求・入金・滞納管理、委託料管理、スケジュールの管理など、ペットシッター会社の運営に必要な機能を一元管理できるシステム。

コンピュータ・インターネット

2017年11月21日 12時34分

アイテック阪急阪神株式会社、株式会社OKEIOS

アイテック阪急阪神株式会社と株式会社OKEIOSが業務提携契約を締結

アイテック阪急阪神株式会社と株式会社オウケイウェイヴ子会社の株式会社OKEIOS（オケイオス）は、医療・ヘルスケアデータの利活用に関する事業を共同で推進すべく、業務提携契約を締結しました。ブロックチェーン技術を応用した医療健康プラットフォームを活用し、共同で医療・ヘルスケアデータの利活用に関する事業を推進します。

コンピュータ・インターネット

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