AEROPRES

2014年03月18日 16時00分

iOS 7.1対応、iPhoneやiPadユーザーの遠隔サポート向けに新機能!クラウド型リモートサポートソフト「LAPLINK ヘルプデスク iOSオプション」を販売開始

コンピューターソフトウェア開発の専門会社、株式会社インターコムは、クラウド型リモートサポートソフト「LAPLINK ヘルプデスク」のオプションとして、iPhoneやiPadユーザーの遠隔サポートを実現する「商品名:LAPLINK ヘルプデスク iOSオプション」を新開発し、2014年4月下旬に販売開始します。
2013年10月16日 11時21分

国内初※1、ASUS社のAndroidタブレット全機種にリモートツールをプリインストール ~インターコムとASUS JAPANが協

株式会社インターコムは、ASUS JAPAN株式会社と協業し、インターコム製リモートサポートソフト「商品名:LAPLINK ヘルプデスク」の端末側プログラムをASUS社のAndroidタブレットにプリインストールした状態で提供開始しました。今後発売するASUS社のAndroidタブレットにはすべてプリインストールされます。
2013年07月01日 13時13分

M2Mサービスプラットフォーム『MobileGates(モバイルゲイツ)』の提供開始!

M2Mサービスに必要なサービスプラットフォームと回線を低価格にてご提供。
2013年06月07日 12時18分

DameWareにiPhone・iPad用モバイル リモート デスクトップを新たに搭載

費用対効果の高いIT管理ソフトで業界をリードする米ソーラーウィンズ(SolarWinds、NYSE:SWI)は5日、DameWare Remote SupportにiPhoneおよびiPad用DameWare Mobile機能を新たに搭載することを発表した。
2013年05月17日 13時10分

オリオン技研、業界初!医療用ワイヤレス3軸雲台「スリーディヘッド3D11IRV・3D12AIRV」新発売!

オリオン技研では、軽量コンパクトで操作しやすいと好評を得ている医療用3軸電動雲台のスリーディヘッドシリーズの新製品 赤外線ワイヤレス3軸雲台「スリーディヘッド3D11IRV」「スリーディヘッド3D12AIRV」を、2013年5月15日より発売開始いたしました
2013年03月29日 16時50分

パナソニック製 業務用Androidタブレット「BizPad」を遠隔操作でメンテナンス、インターコムのクラウド型リモートサポートソフト「LAPLINK ヘルプデスク」で実現

クラウド型リモートサポートソフト「LAPLINK ヘルプデスク」がパナソニック製 業務用Androidタブレット「BizPad」の遠隔操作に対応しました。
2013年03月04日 16時24分

顧客満足度の向上を支援する新機能を搭載!クラウド型リモートサポートソフト「LAPLINK ヘルプデスク」の新バージョンを販売開始

プレゼンテーション機能やサポート状況が一目でわかるダッシュボード画面など、顧客満足度の向上を支援する8つの機能を新搭載!
2013年01月23日 15時57分

ソーラーウィンズ、リモートサポートソリューションの導入を強く奨励

費用対効果の高いIT管理ソフトで業界をリードする米ソーラーウィンズ(SolarWinds(R)、NYSE:SWI)は本日、2012年に米Network World誌と共同で実施した、ITプロフェッショナルを対象とした災害への準備と対応の調査結果によって明らかになった、「25%もの組織が災害復旧時の対応計画を立てていない」という事実をふまえ、現在も多くの企業が高いリスク下にあることを改めて警告。
2012年11月12日 13時30分

オリオン技研、民生用ビデオカメラで術野撮影ができる医療用電動雲台(旋回台)システム発売!

オリオン技研では、市販のビデオカメラで術野撮影ができる医療用電動雲台「リモートヘッドMRH201A」と電動雲台とカメラを操作する医療用「 1chハンディコントロー ラ(MRC1CHL10)」を2012年11月12日に発売開始いたしました。
2012年11月07日 11時14分

クラウド型リモートサポートソフト「LAPLINK ヘルプデスク」で、Mac・Android端末の遠隔操作を可能にするオプションを販売開始

クラウド型のリモートサポートソフト「商品名:LAPLINK ヘルプデスク(ラップリンク ヘルプデスク)」 のオプションとしてMac・Android端末向けのリモートサポートを可能にする「LAPLINK ヘルプデスク Macオプション」「同 Androidオプション」を2012年11月7日(水)から販売開始しました。
2012年10月24日 13時22分

マイクレル社、低電力シャットダウン機能をもつ新型低雑音増幅回路(LNA)により、315/433/868/900MHzのRF機器の到達レンジを拡大

米アナログ、広帯域通信、イーサネットICソリューションの業界のリーダーである米国マイクレル・セミコンダクタ社の日本法人マイクレル・セミコンダクタ・ジャパン株式会社(横浜市西区みなとみらい 代表取締役社長:山本一博)は、低電力シャットダウンモードを搭載した100MHz~1000MHzの低雑音増幅回路(LNA)のMICRF300を本日発表した。
2012年09月07日 11時37分

9/13開催 OKWave×インターコム共催 テクニカルサポート向け CS向上・コスト削減セミナー(参加無料)

株式会社オウケイウェイヴ様と共催でテクニカルサポートの改善を検討されているお客様を対象としたセミナーを開催します。 本セミナーでは、テクニカルサポートにおけるマルチチャネル化のポイントについて各社の事例を交えながら解説いたします。 皆様、お誘い合わせの上ご来場ください。
2012年09月05日 16時54分

監視連携セット 特価キャンペーンのお知らせ

この度、株式会社アイ・エス・ティでは2012年10月31日(水)までの期間中に、「NetKids iMark V3 無制限版 もしくは 全部入り」と「WebSensor」を同時にご注文いただいたお客様へ監視連携セットとして特別価格でのご提供をさせて頂くキャンペーンを実施いたします。
2012年08月27日 13時15分

PCやソフトウェアのアフターサービスでお客様の問題解決や操作支援ができるクラウド型リモートサポートソフト「LAPLINK ヘルプデスク」新バージョンを提供開始

コンピューターソフトウェア開発の専門会社、株式会社インターコムはこのほど、サポートセンターのPCからお客様 のPC画面を共有し、直接お客様の画面を遠隔操作してアプリケーションやPC上のトラブルなど問題解決を行うクラウド型のリモートサポートソフト「商品名:LAPLINK ヘルプデスク(ラップリンク ヘルプデスク)」の新バージョンを商品化、今年の9月3 日(月)より販売を開始します。
2012年07月25日 11時00分

インターコム、「BCNランキング」通信ソフト部門で2012年上半期No.1

株式会社インターコムは、株式会社BCN様がパソコンやデジタル家電の実売動向を集計する「BCNランキング」の通信ソフト部門で、2012年上半期(1月~6月)に最も販売数量が多かった「上半期No.1メーカー」に選出されました。

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