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2023年11月06日 10時00分

BSLシステム研究所「給料らくだプロ」と「Web給金帳Cloud」が連携

株式会社インターコムのクラウド型給与明細電子化サービス「Web給金帳Cloud」が、株式会社ビーエスエルシステム研究所様の給与計算ソフト「給料らくだプロ24」と連携しました。今回の連携により「給料らくだプロ24」を使用する給与業務担当者は、Web上で給与・賞与明細を作成し従業員へ一括配付できます。従業員はパソコンやスマートフォンを使って、オフィスや自宅からいつでも安全に明細を閲覧できます。

コンピュータ・インターネット

2022年11月08日 10時05分

株式会社YE DIGITAL

AI画像判定サービスMMEye、「フードテックジャパン」に出展フードロス削減、フードディフェンス、過検知の減少、省人化など、お客様の課題解決を支援！

株式会社YE DIGITAL（代表取締役社長：玉井裕治）が提供する、AI画像判定サービス「MMEye」はこの度、2022年12月7日（水）～9日（金）の3日間、「幕張メッセ」で開催される「第3回フードテックジャパン」に出展いたします。

コンピュータ・インターネット

2022年11月02日 08時38分

一般社団法人日本住宅リフォーム産業協会

2030年までに解体などのゴミ２０％削減に向けてレンタル養生『スグハル』の利用を推進していきます！

日本最大級のリフォーム団体である一般社団法人日本住宅リフォーム産業協会（通称JERCO 会長：盛静男）は、有限会社YSKサポートからリリースされたスマホでレンタル養生を手配できる『スグハル』を推進する形でゴミ削減に取り組んでいく。

住まい・不動産

2022年07月11日 10時05分

株式会社YE DIGITAL

省電力型「スマートバス停」、北日本・東日本エリア5ヵ所で実証実験開始（第3弾）バス事業者が選んだ“業務負荷の大きいバス停“で導入効果を検証

株式会社YE DIGITAL（代表取締役社長：玉井裕治）、西鉄エム・テック株式会社（代表取締役社長：丹山裕和）、株式会社産業経済新聞社（代表取締役社長：近藤哲司）、株式会社YONDE（代表取締役：田坂洋一）の4社は、北日本・東日本エリアの5バス事業者様を対象に、省電力型「スマートバス停」の実証実験第3弾を2022年7月11日より順次開始します。本実証実験では、バス事業者様の業務負荷削減効果とバス停のスマート化運用維持のためのビジネスモデルの検証を行います。

コンピュータ・インターネット

2022年06月20日 09時49分

FLENS株式会社

「FLENS School Manager」が、スマートフォンでのコンビニ収納の機能を新たに開発。兵庫県老舗塾の聖文館(若松塾)が、コスト削減・業務効率化・保護者満足度向上のため、小中部の全教室で利用開始。

FLENS（フレンズ）株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：大生隆洋　以下、FLENS）は、同社が提供する塾生保護者のファン化が狙えるコミュニケーションアプリ「FLENS School Manager（以下、FSM）」に、保護者がスマートフォンからコンビニ収納ができる機能を搭載したことを発表いたします。また、本機能は今春より、株式会社聖文館（本社　兵庫県神戸市、代表取締役：井沢伸平　以下、若松塾）が運営する若松塾の全校舎で、従来から利用していたお知らせ配信や入退室通知に加えて利用が開始されました。

その他

2022年03月28日 11時00分

株式会社インターコム

FAXソリューション「まいと～く」にひかり電話対応の新商品

株式会社インターコは、多回線用FAXソリューション「まいと～く Center」に、ひかり電話に対応したラインアップを追加し、2022年3月28日（月）に販売開始します。今回、オンプレミス型「まいと～く」に光回線に接続できる通信ハードウェアを採用しました。ひかり電話のユーザー様は、アナログ変換に必要なアダプターの利用コストや設置スペースを削減して、「まいと～く」を導入できます。

コンピュータ・インターネット

2021年11月30日 12時00分

シンキングリード株式会社

高機能オープンソース顧客管理システム『F-RevoCRM』機能改善・修正パッチをリリース～F-RevoCRM version7.3.5を公開～

シンキングリードは、同社製品であるF-RevoCRM7.3の機能改善・不具合修正を実施し、F-RevoCRM version7.3.5として11月30日に正式リリース致しました。今回はプロジェクト機能の改善など、これまで寄せられた不具合や要望を受けより便利に改善されております。ソースはF-RevoCRMのホームページよりダウンロード可能となっております。

コンピュータ・インターネット

2021年11月15日 15時00分

シンキングリード株式会社

統合型顧客管理システム「F-RevoCRM」マーケティングオートメーションツール「Mautic」との連携サービスを 2021年11月15日より提供開始

シンキングリードは、オープンソースの統合型CRM「F-RevoCRM」と、同じくオープンソースの高機能MAツール「Mautic」との連携サービスを2021年11月15日より提供開始します。本サービス活用により、匿名状態の情報から商談化、受注、受注後の保守サポートまでのフローを一気通貫で管理でき、オープンソースのメリットを活かし低コストでのご提供が可能なため、予算取りが困難な企業でも導入いただけます。

コンピュータ・インターネット

2021年09月10日 12時00分

シンキングリード株式会社

＜学習塾・スクール業界におけるDX事例＞　東大螢雪会、F-RevoCRM導入で大幅な生産性向上を実現

「今まで塾運営を紙管理でしてたけど、コストや手間を考えるとシステム化したい…」とお考え方必見！この度東大螢雪会が導入したF-RevoCRM。その背景や導入後の変化の様子をインタビュー記事としてご紹介しています。

コンピュータ・インターネット

2021年05月06日 11時55分

株式会社オウケイウェイヴ

カスタマーサポートツール『OKWAVE IBiSE v5.0』の提供を開始

互い助け合いをベースとした法人・個人向け製品サービスを展開する株式会社オウケイウェイヴ（所在地：東京都港区、代表取締役社長：福田　道夫）は、社内ポータルサイトやサポート用途のFAQサイトなどを簡単に構築できる新機能等を搭載したカスタマーサポートツールの最新版『OKWAVE IBiSE v5.0』（オウケイウェイヴ・アイヴィス）の提供を2021年5月7日より開始します。

コンピュータ・インターネット

2021年03月25日 15時00分

株式会社オウケイウェイヴ

“人に聞く”電話サポートの代替手段として「サポートコミュニティ」の活用が進む傾向

株式会社オウケイウェイヴは、デジタル関連製品などの企業の顧客サポートチャネルのひとつとして顧客同士が製品サービスの使い方や疑問を解決し合う「サポートコミュニティ」の利用者アンケートを実施しました。その結果「サポートコミュニティ」を通じて調査対象者の83.1％が問題解決に至っていることと電話サポートのような“人に聞く”サポートの代替手段として有用なユーザー体験を提供していることが浮き彫りになりました。

コンピュータ・インターネット

2021年01月26日 14時31分

株式会社オウケイウェイヴ

クラウド型ヘルプデスクツール『OKWAVE IBiSE v4.0』の提供を開始 ibise.com

互い助け合いをベースとした法人・個人向け製品サービスを展開する株式会社オウケイウェイヴ（所在地：東京都港区、代表取締役社長：福田　道夫）は、クラウド型ヘルプデスクツール『OKWAVE IBiSE』（オウケイウェイヴ・アイヴィス）のアップデートを行い、サポート業務の強化、充実化を実現する新機能を搭載した新バージョンの提供を開始しました。

コンピュータ・インターネット

2021年01月14日 17時23分

株式会社オウケイウェイヴ

AIチャットボット『OKBIZ. for AI Chatbot』にてサポートの運用性を向上させる新機能の提供を開始

互い助け合いをベースとした法人・個人向け製品サービスを展開する株式会社オウケイウェイヴ（所在地：東京都港区、代表取締役社長：福田　道夫）は、サポート業務特化型AIチャットボットソリューション『OKBIZ. for AI Chatbot』にて運用性をより向上させる新機能を追加し2021年1月14日に提供を開始しました。

コンピュータ・インターネット

2020年11月17日 14時38分

株式会社オウケイウェイヴ

より良い顧客サポートを提供するための広告商品『Q&Aマッチングサポートリンク』の販売を開始

互い助け合いをベースとした法人・個人向け製品サービスを展開する株式会社オウケイウェイヴ（所在地：東京都港区、代表取締役社長：福田　道夫）は、課題を持った生活者と企業の公式サポートサイトを当社運営のQ&Aサイト「OKWAVE」のQ&Aページ上でマッチングし、生活者の自己解決を促進し、コスト削減とCS（顧客満足度）向上を図る新しい広告商品『Q&Aマッチングサポートリンク』の販売を開始しました。

コンピュータ・インターネット

2020年10月07日 13時44分

株式会社オウケイウェイヴ

クラウド型ヘルプデスクツール『OKWAVE IBiSE』に顧客対応、社内業務の効率化を促進する新機能を追加

互い助け合いをベースとした法人・個人向け製品サービスを展開する株式会社オウケイウェイヴ（所在地：東京都港区、代表取締役社長：福田　道夫）は、クラウド型ヘルプデスクツール『OKWAVE IBiSE（オウケイウェイヴ・アイヴィス）』にて、中堅・中小企業のお問い合わせ対応業務の効率化や情報共有の促進を支援する新機能を追加したアップデートを実施しました。

コンピュータ・インターネット

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