AEROPRES

2022年09月29日 11時30分

設定作業不要「Hasso 在宅パック」「Hasso 無人受付パック」新発売

コンピューターソフトウェア開発の専門会社、株式会社インターコムは、クラウド電話+ビジュアルIVRサービス「Hasso」の新プラン「Hasso 在宅パック」「Hasso 無人受付パック」の2商品を2022年9月29日(木)に提供開始します。
2022年09月14日 21時06分

IFSJ「DX検定(TM)」シリーズ 優秀企業6社・個人11名の表彰を発表(都築電気、アフラック生命保険、野村総合研究所、東日本電信電話、パナソニック エレクトリックワークス社、NTTドコモほか)

一般社団法人 日本イノベーション融合学会(IFSJ/所在地:東京都世田谷区)は、DX検定シリーズにかかわる優秀な企業、個人を年に1度表彰しております。この度、2021年度に受検された企業・個人のうち、優秀企業6社、個人11名が発表されました。また、2022年9月16日(金)に表彰式を開催いたします。
2022年03月28日 11時00分

FAXソリューション「まいと~く」にひかり電話対応の新商品

株式会社インターコは、多回線用FAXソリューション「まいと~く Center」に、ひかり電話に対応したラインアップを追加し、2022年3月28日(月)に販売開始します。 今回、オンプレミス型「まいと~く」に光回線に接続できる通信ハードウェアを採用しました。ひかり電話のユーザー様は、アナログ変換に必要なアダプターの利用コストや設置スペースを削減して、「まいと~く」を導入できます。
2021年10月20日 14時00分

高機能CRM『F-RevoCRM forモバビジ』が、 持ち歩けるビジネスフォン「モバビジ」の 「コールセンターコンソール」上での提供を開始

シンキングリードは、“持ち歩けるビジネスフォン”「モバビジ」を提供するクラウドテレコム株式会社と提携し、「モバビジ」のサービスである「コールセンターコンソール」上でオープンソース統合型CRMをクラウド化した「F-RevoCRM for モバビジ」の提供を2021年10月1日より開始しました。テレワーク中のコールセンター業務の課題を、低コスト・短期間で解決いたします!
2021年09月29日 16時53分

テレワーク中のスマホに電話取り次ぎ ~クラウド電話サービス「Hasso」最新版~

コンピューターソフトウェア開発の専門会社、株式会社インターコムは、クラウド電話+ビジュアルIVRサービス「Hasso」の最新版(Ver.2.0)を新開発し、2021年9月30日(木)に提供開始します。 最新版では、スマートフォンアプリで「Hasso」の電話機能を使用できます。オフィスで行っている電話の取り次ぎや内線を社外のスマートフォンに対して行えます。外出中の従業員、店舗や工場の従業員など、場所に縛られずにオフィスの電話を発着信できます。
2021年06月30日 08時21分

ポストコロナ次代を見据えた直収電話サービス(大江戸ライン)開始

 CTIソリューションと通信サービスを提供する大江戸テレコム株式会社(本社:東京都新宿区 代表取締役:佐藤 浩行)は、ポストコロナ次代を見据えた直収電話サービス(大江戸ライン)を2021年6月23日から提供開始することになりましたので、お知らせします。
2021年03月25日 15時00分

“人に聞く”電話サポートの代替手段として「サポートコミュニティ」の活用が進む傾向

株式会社オウケイウェイヴは、デジタル関連製品などの企業の顧客サポートチャネルのひとつとして顧客同士が製品サービスの使い方や疑問を解決し合う「サポートコミュニティ」の利用者アンケートを実施しました。その結果「サポートコミュニティ」を通じて調査対象者の83.1%が問題解決に至っていることと電話サポートのような“人に聞く”サポートの代替手段として有用なユーザー体験を提供していることが浮き彫りになりました。
2019年12月19日 16時07分

SNSのような気軽さと電話の便利さを融合した【資料請求・自動音声受付・専用ダイヤルを設置】

この度、スイートホーム(株)は 【自動応答による資料請求・専用ダイヤルを開設】 いたしました。
2019年11月28日 11時46分

データクレンジング・名寄せサービス「なよせっち」をリリースいたしました。

株式会社ナビット(本社:東京都千代田区)は、本日、令和元年11月28日(木)より、 新サービス「なよせっち(https://www.navit-j.com/service/nayose/)」をリリースいたしました。
2019年10月29日 15時33分

ジャパンSIMカードのBLACK FRIDAYセール 年末年始に使う一時帰国SIMをお得に手に入れるチャンス!

海外在住者向け携帯電話サービスを提供する「HanaCell(ハナセル)」は、年末年始の一時帰国シーズンに向けて、日本一時帰国SIMカード「ジャパンSIM」が10ドル割引になるBLACK FRIDAYセールを2019年11月1日~12月1日に実施します。
2019年10月29日 07時58分

外国人からの電話に日本語だけで対応できる、格安・双方向自動翻訳電話サービス「PANインバウンド」

インターネットサービス企画・運営の東風津梁株式会社は(東京都渋谷区 社長:津島越朗)は、中小事業者でも格安で導入・利用可能な自動翻訳電話サービス「PANインバウンド」を開発しました。
2019年10月24日 11時35分

電話でのお問い合わせにAIがSMSで自動回答する「VOICE to WEB」の提供を開始

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ(所在地:東京都渋谷区、代表取締役社長:松田 元)は、当社のAIチャットボットソリューション「OKBIZ. for AI Chatbot」にて、自動音声応答システムと連携してAIが電話のお問い合わせにSMS送信による自動応対を行えるオプション「VOICE to WEB」の提供を、2019年10月24日より開始しました。
2019年07月08日 00時26分

小さなお店の固定客が増える、顧客管理ソフトガンジス Ver7を公開

無料CTIも出来る、顧客管理ソフト ガンジスのVer7.2を公開。お得意様・固定客を、交流を通して増やすための、Windows用ソフトウェアです。
2019年05月09日 11時52分

Ingenico、LinkPlusの最新ソリューションを通じて、より多くの支払方法を求める消費者の声に応える

決済サービス大手のIngenico Group(ユーロネクスト: FR0000125346 - ING)は、電話決済を手掛ける企業向けに、シンプルで安全なソリューション「LinkPlus」を発表しました。
2019年05月07日 17時27分

一時帰国ジャパンSIM、全世界配送無料スタート

この度、海外在住者向け携帯電話サービスを提供するHanaCellは、 一時帰国向け「ジャパンSIMカード」の全世界送料無料サービスを開始いたしました。

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